中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張亞芳) “每一年春灌抽水用電是最擔(dān)心的事,現(xiàn)在好了村鎮(zhèn)排灌用電可以迅速通電,新報(bào)裝的用戶也能夠及時(shí)辦理”,近日,一位鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人在辦理村抽水用電的感慨,這一切源自于城固供電分公司助力振興村鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的辦電綠色通道的開通。
近期,城固分公司開辟春灌辦電的綠色服務(wù)通道,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的接電用電問題,滿足農(nóng)戶灌溉用電需求。該公司結(jié)合營業(yè)普查工作,組織對(duì)所有執(zhí)行農(nóng)排電價(jià)的用戶開展安全用電大檢查,各供電所服務(wù)小分隊(duì)對(duì)農(nóng)排用戶及鄉(xiāng)村自來水工程用戶做好春安線路設(shè)備的檢查,小分隊(duì)深入田間地頭,對(duì)用戶計(jì)量及線路情況做好統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)農(nóng)業(yè)排灌線路設(shè)備開展全面檢查,向村民發(fā)放安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳畫冊(cè),指導(dǎo)農(nóng)戶合理安排灌溉時(shí)間,正確使用灌溉用電設(shè)備,助力振興村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)客戶“獲得電力”更省力、更省時(shí)、更省錢。
據(jù)悉,城固供電分公司堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,服務(wù)隊(duì)人員全天候待命,第一時(shí)間處理突發(fā)情況,不斷提高客戶供電服務(wù)獲得感,提高了客戶“獲取電力”的便捷度,獲得客戶的稱贊!
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