中國電力網(wǎng)訊 “真是萬分感謝,有你們的支持,我們公司復(fù)工生產(chǎn)就有保障嘍!”2月18日,金溪縣金達(dá)電子有限公司的負(fù)責(zé)人對前來送電的國網(wǎng)金溪縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員連聲致謝。
春節(jié)長假剛過,金溪縣大部分民營企業(yè)相繼復(fù)工生產(chǎn),出現(xiàn)節(jié)后復(fù)工的高潮,為了確保廣大復(fù)工企業(yè)能及時(shí)用上安全電、放心電,該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走訪多個(gè)節(jié)后復(fù)工企業(yè),了解用電情況,排除用電難題,確保企業(yè)節(jié)后復(fù)工正常用電。
該公司工作人員詳細(xì)了解用電客戶生產(chǎn)狀況和用電需求,現(xiàn)場辦理復(fù)工用電手續(xù),主動(dòng)為企業(yè)排查線路、設(shè)備安全隱患,及時(shí)解決用電問題。他們還向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹當(dāng)前用電形勢,現(xiàn)場講解科學(xué)用電、安全用電知識(shí),提供“節(jié)能診斷”服務(wù),宣傳相關(guān)電力法規(guī)和政策,為企業(yè)支招優(yōu)化用電方案,助力其節(jié)能發(fā)展。
同時(shí),該公司還開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”。對于進(jìn)入“綠色通道”的用電項(xiàng)目,該公司采用特事特辦、急事急辦、跟蹤服務(wù)、專人負(fù)責(zé)的原則,實(shí)行客戶經(jīng)理制、上門服務(wù)制等,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)高質(zhì)量地為客戶辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)。(官亞兵)
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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