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眉縣供電分公司:走訪大客戶 獲電力感知度

發(fā)布時間: 2021-01-21 17:38:50   來源:中國電力網(wǎng)  作者:左珊

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 左珊 )隨著寒潮來襲,轄區(qū)氣溫驟降。為應對寒潮帶來考驗,眉縣供電分公司走進各大企業(yè)客戶,查隱患、問需求,精準施策,有序應對低溫天氣,全力保障轄區(qū)群眾生活、生產(chǎn)電力供應。

  為了進一步夯實2021年經(jīng)營工作基礎,應對季節(jié)性變化,該公司一方面密切跟蹤天氣變化,加強負荷監(jiān)測,依據(jù)負荷變化情況,合理調整運行方式,結合電網(wǎng)實際,制訂電網(wǎng)運行事故處理預案,加強設備運行維護管理,全面完成大修、技改計劃,徹底消除設備隱患,并做好設備的防寒保溫工作,提高設備度冬可靠性。

  另一方面深入重點扶持產(chǎn)業(yè)、重大投資項目,積極走訪大客戶,就當前用電需求、用供電服務、安全用電等內(nèi)容與客戶進行面對面座談交流,傾聽客戶對業(yè)擴流程辦理、電力供應、優(yōu)質服務等方面的意見和建議,了解客戶當前生產(chǎn)情況及后續(xù)建設中對電力的需求,掌握客戶最迫切的問題,并向客戶耐心講解最新用電政策和業(yè)務辦理流程、微信繳費、三零服務等業(yè)務辦理,積極宣傳安全用電知識等,用實際行動踐行“為人民 供好電”。

  該公司通過上門走訪溝通交流,結合客戶實際情況及天氣因素,為客戶制定更為契合的供電方案,贏得了客戶的信賴和滿意,營造了和諧穩(wěn)定的用電營商環(huán)境。

      關鍵詞: 眉縣供電
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