智能繳費新模式 便民服務(wù)零距離 ——臨滄雙江供電局全力推動智能繳費新模式落實落地

　　中國電力網(wǎng)訊  2020年7月，臨滄雙江供電局正式推出“先購后用”智能繳費新模式，實現(xiàn)了用電客戶一部智能手機(jī)“查、繳、辦”服務(wù)。雙江自治縣用電客戶簽訂《居民客戶供用電(智能用電)協(xié)議》后，隨時隨地可通過南方電網(wǎng)APP、微信、支付寶、銀聯(lián)代扣等線上繳費渠道輕松辦理用電繳費業(yè)務(wù)。

　　為推動此項便民服務(wù)迅速落實落地，臨滄雙江供電局按照上級黨委部署，主動作為，多渠道宣傳、推廣智能繳費新模式的應(yīng)用。一是齊抓共管明權(quán)責(zé)，列清工作責(zé)任單。專門部署智能繳費推廣工作，明確各部門、各供電所工作職責(zé)和任務(wù)。在推廣工作中，各供電所主動對接轄區(qū)各級政府部門溝通協(xié)調(diào)，組織開展政策宣傳，形成上下齊抓共管、層層推進(jìn)、處處落實的工作局面。同時，將智能繳費推廣工作作為重要考評指標(biāo)，嚴(yán)格獎懲機(jī)制，推廣進(jìn)度每日實時更新公布，切實推動工作落到實處。二是線上線下齊宣傳，提高群眾知曉度。線上，充分利用新聞傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、地方政府官網(wǎng)、微信朋友圈、抖音等載體進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大社會影響，先后制作了抖音宣傳視頻兩部，并持續(xù)更新。線下，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，各供電所營銷人員走村入戶開展政策宣講、智能繳費服務(wù)協(xié)議簽訂，現(xiàn)場解答用戶問題。三是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將黨建融入中心工作。智能繳費新模式推行以來，臨滄雙江供電局黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，要求機(jī)關(guān)各黨支部沉入基層供電所，共同助推智能繳費工作迅速鋪開，用行動踐行“人民電業(yè)為人民”的初心使命。

　　據(jù)了解，臨滄雙江供電局目前已完成11800余份智能繳費服務(wù)協(xié)議簽訂，下一步，將持續(xù)推動智能繳費新模式的普及，讓用戶足不出戶便能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、智能的供電服務(wù)。

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