國網(wǎng)吉安縣供電公司“紅馬甲”貼心服務微企用電無憂
發(fā)布時間: 2020-07-22 19:29:36 來源:中國電力網(wǎng) 作者:彭 洋
中國電力網(wǎng)訊 “我們微企無力聘請專職電工,多虧了供電公司黨員服務隊常上門檢查指導,有他們在,我們可以一門心思搞生產(chǎn)!”談到夏季的供電服務,7月22日,江西省吉安縣敖城鎮(zhèn)紅砂嶺機磚廠負責人余立新一個勁地向筆者直夸吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊。
針對小微企業(yè)無力聘請專職電工,易發(fā)用電安全問題的情況,國網(wǎng)吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊主動對接,零距離“補位”,當好微企貼心電保姆。該公司黨員服務隊每周定期登門走訪微企,了解用電情況和用電需求,現(xiàn)場解答客戶用電咨詢,并建立微企用電檔案;義務檢查微企用電線路設備,及時消除安全隱患;發(fā)放《安全用電常識手冊》,講解盛夏高溫天氣下用電安全注意事項;檢測微企用電負荷、變電容量和功率因素等參數(shù),結(jié)合其生產(chǎn)規(guī)模、作業(yè)特點,為小微企業(yè)制定合理化用電方案,并開具“節(jié)能藥方”,指導客戶科學用電,節(jié)省生產(chǎn)用電成本。同時合理安排計劃性停電檢修,不定期巡視消缺電網(wǎng)供電隱患,提高供電可靠性,確保電力供電出,客戶好用電。
該公司還開辟業(yè)擴報裝“綠色通道”,優(yōu)化用電流程,指定客戶經(jīng)理,“一對一”全程式服務,并幫助客戶精打細算用電工程成本,確保微企新增、增容報裝工程早用電、早投產(chǎn)、早受益。
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