應(yīng)對(duì)疫情足不出戶便捷交繳費(fèi)
發(fā)布時(shí)間: 2020-04-03 11:10:47 來源:中國電力網(wǎng) 作者:黃亮亮
中國電力網(wǎng)訊 4月1日,家住步鳳鎮(zhèn)紅升小區(qū)的征大爺學(xué)會(huì)使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費(fèi)后,并對(duì)鹽城供電公司步鳳供電員工劉長伯的主動(dòng)指導(dǎo),教會(huì)其使用手機(jī)購電、不斷優(yōu)化用電服務(wù)的工作給予了肯定。
今年已經(jīng)65歲的征大爺感慨道:“我家電費(fèi)以前都要去營業(yè)廳交,還要排隊(duì)很不方便,現(xiàn)在還處于疫情期間,不便出門,我心里也一直惦記著這事兒。這回體驗(yàn)到在手機(jī)上交費(fèi)的好處,真是太方便了,我要回去教給我的那些老伙計(jì)們。”
疫情當(dāng)前,老百姓的生產(chǎn)、生活方式較以往有了很大變化,為全力配合打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),步鳳供電所在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力宣傳、推廣使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,組織全體員工主動(dòng)“亮劍”,并通過個(gè)人的微信群幫助指導(dǎo)用戶安裝APP。對(duì)年紀(jì)大的居民,使用電話引導(dǎo),詳細(xì)講解使用辦法,幫助下載該APP并進(jìn)行繳費(fèi)。
該所員工將繼續(xù)通過微信群、走街串巷宣傳等多種形式、結(jié)合線上、線下手段大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上繳費(fèi),使周圍客戶足不出戶交電費(fèi),讓廣大群眾足不出戶便捷用電,為全面打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障!(黃亮亮)
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