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南方電網(wǎng)廣西柳州鹿寨供電局:戰(zhàn)“疫”保電 巾幗在行動

發(fā)布時間: 2020-03-11 11:49:21   來源:中國電力網(wǎng)  作者:陸軍霖

  中國電力網(wǎng)訊  疫情當(dāng)前,有這樣一群人,她們巾幗不讓須眉,沖在抗疫一線;她們始終堅守崗位,發(fā)揮半邊天作用,她們就是南方電網(wǎng)廣西柳州鹿寨供電局的女職工。

  女職工們堅定站在疫情防控及供電服務(wù)保障第一線,保證居民生活正常運(yùn)行,保證普通百姓家中的光明與溫暖。她們堅持24小時不間斷值班,監(jiān)視電網(wǎng)實時運(yùn)行情況,第一時間處置威脅客戶正常供電的異常情況;她們堅持每日開展變電站內(nèi)設(shè)備的日常維護(hù)和保電特巡工作,排除故障隱患,及時掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保客戶及重要單位用上放心電;她們堅持全天候在線服務(wù),隨時為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、故障報修等電力服務(wù),快速響應(yīng)客戶訴。

  為減少人群聚集,減少客戶出行,女職工們通過朋友圈、微信群等方式,主動推廣南網(wǎng)APP、支付寶、微信等線上支付和辦電渠道,讓客戶足不出就可以各項用電業(yè)務(wù)。

  女職工們堅守在平凡的工作崗位,為打贏這場抗疫阻擊戰(zhàn),奉獻(xiàn)著自己的光和熱,點(diǎn)亮萬家燈火。

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