3月22日,國(guó)網(wǎng)河南省電力公司與鄭州市委、市政府簽署了《“十四五”電網(wǎng)發(fā)展合作框架協(xié)議》,共建安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、綠色低碳、智慧共享的能源互聯(lián)網(wǎng),為鄭州加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)家中心城市、實(shí)現(xiàn)“兩化五強(qiáng)”遠(yuǎn)景目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的能源電力支撐。
鄭州供電公司加大電網(wǎng)投資力度,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,積極履行社會(huì)責(zé)任,助推鄭州國(guó)家中心城市建設(shè),為中部地區(qū)崛起、中原更加出彩提供供電保障。
政企協(xié)同、業(yè)務(wù)聯(lián)辦
辦電更快客戶更滿意
3月21日,鄭州馬寨工業(yè)園內(nèi),宏金水電設(shè)備有限公司新裝的變壓器通了電。企業(yè)負(fù)責(zé)人孫衛(wèi)鵬握著鄭州供電公司員工李毅的手說(shuō):“在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上辦電真方便。我在手機(jī)上一點(diǎn),手續(xù)就都辦好了。”網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP推廣以來(lái),李毅幾乎每天都會(huì)收到線上提交的用電申請(qǐng)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境能激發(fā)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。在“十四五”開(kāi)局之年,鄭州供電公司持續(xù)發(fā)力,進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)體系,推出政企協(xié)同、業(yè)務(wù)聯(lián)辦、網(wǎng)格化服務(wù)前端融合等舉措,構(gòu)建時(shí)間短、環(huán)節(jié)少、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)的客戶辦電新模式,提升客戶辦電滿意度、用電獲得感。
鄭州供電公司實(shí)施城區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)模式,構(gòu)建供電部、用電服務(wù)班(供電所)和臺(tái)區(qū)(片區(qū))三級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)體系。2018年以來(lái),該公司將中小微企業(yè)辦電業(yè)務(wù)與網(wǎng)格化服務(wù)融合,打造“一口負(fù)責(zé)、一辦到底”的屬地化快速辦電機(jī)制。
辦電快不快是客戶關(guān)心的重點(diǎn)。為提升辦電速度,鄭州供電公司開(kāi)發(fā)并應(yīng)用低壓移動(dòng)作業(yè)APP,實(shí)現(xiàn)居民和低壓非居民新裝、增容、更名、過(guò)戶等業(yè)務(wù)線上辦理;一次性生成供電方案,自動(dòng)生成設(shè)計(jì)圖紙和物料清單。
在鄭州,新建線路長(zhǎng)度150米及以下10千伏高壓客戶外線工程規(guī)劃及掘路免行政審批,客戶辦電總時(shí)長(zhǎng)顯著壓縮,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法編入了《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2020》。
數(shù)據(jù)顯示,目前與2018年相比,鄭州低壓客戶平均辦電時(shí)長(zhǎng)從7天下降至1.4天,高壓客戶平均辦電時(shí)長(zhǎng)從30天下降至12.4天。
從鄉(xiāng)村到城市
可靠電能為發(fā)展添動(dòng)力
陽(yáng)春三月,中原大地生機(jī)勃勃。廣袤的田野間麥苗青青。
3月5日,鄭州供電公司狼城崗供電所員工來(lái)到中牟縣狼城崗鎮(zhèn)北堤村的蝸牛養(yǎng)殖基地,幫助排查用電安全隱患。蝸牛露天養(yǎng)殖只能在6至9月份,一年養(yǎng)一茬,而室內(nèi)養(yǎng)殖一年可以養(yǎng)兩茬。為了讓蝸牛養(yǎng)殖房的溫度保持在26攝氏度左右,基地每個(gè)養(yǎng)殖房都裝了一臺(tái)大功率空調(diào)??照{(diào)每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),全年不停。除了空調(diào),養(yǎng)殖房還裝有排風(fēng)扇,保證室內(nèi)通風(fēng)。
對(duì)于特色養(yǎng)殖、種植等對(duì)電力可靠性要求較高的項(xiàng)目,鄭州供電公司不僅在農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中重點(diǎn)關(guān)注,還安排供電員工上門(mén)服務(wù),保障項(xiàng)目用電可靠,助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“我們及時(shí)了解種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)用電需求,根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先安排電網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目。”鄭州供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
同時(shí),鄭州供電公司服務(wù)大氣污染防治,為鄭州主城區(qū)“煤電清零”和空氣質(zhì)量指數(shù)退出全國(guó)后20名提供支持。為服務(wù)“美麗鄭州”建設(shè),該公司配合鄭州“一環(huán)十橫十縱”道路改造升級(jí)、鄭東新區(qū)鯤鵬小鎮(zhèn)等工程建設(shè)遷改電力設(shè)施,開(kāi)展37個(gè)老舊小區(qū)電力設(shè)施改造,助力鄭州城市建設(shè)管理提升和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
電網(wǎng)建設(shè)提速
助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
伴隨城市的發(fā)展,鄭州電網(wǎng)也在加快建設(shè)。目前市區(qū)電纜長(zhǎng)度已達(dá)882千米,排管長(zhǎng)度169千米,隧道長(zhǎng)度127千米。
然而,維護(hù)這些電纜設(shè)備的只有3個(gè)班組的22名員工。“為確保鄭州電網(wǎng)電纜設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們想了很多辦法。”鄭州供電公司運(yùn)檢部主任景中炤說(shuō)。從施工工藝到新設(shè)備驗(yàn)收,從監(jiān)測(cè)手段到運(yùn)維管理都在創(chuàng)新。近年來(lái),該公司引進(jìn)大口徑頂管工藝,自主研發(fā)隧道電纜在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng),依托隧道巡檢機(jī)器人和光纖測(cè)溫技術(shù)等提升電纜專業(yè)的智能化水平。
電纜的發(fā)展只是鄭州電網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)縮影。“十三五”以來(lái),鄭州供電公司電網(wǎng)建設(shè)總投資達(dá)312億元,新開(kāi)工110千伏及以上輸變電工程269項(xiàng)、投運(yùn)133項(xiàng),電網(wǎng)整體供電能力達(dá)到1500萬(wàn)千瓦,較“十二五”末提升67%。鄭州城鄉(xiāng)戶均配變?nèi)萘糠謩e由2.26千伏安、1.47千伏安提升至4千伏安、3.76千伏安。
近兩年,鄭州電網(wǎng)投資規(guī)模更是成倍增長(zhǎng),新建220千伏變電站9座、110千伏變電站25座。僅2019年,該公司就新建220千伏變電站8座,是前八年的總和;新建110千伏變電站14座,超過(guò)前兩年的總和。
“十四五”期間,鄭州供電公司計(jì)劃投入電網(wǎng)發(fā)展資金超過(guò)300億元。到“十四五”末,鄭州電網(wǎng)整體供電能力將達(dá)2000萬(wàn)千瓦,“外電入鄭”能力提升至1400萬(wàn)千瓦以上。
評(píng)論