“為做好專線專變客戶服務(wù)工作,我們供電所主要采取了以下工作方法……”5月31日,肥城公司湖屯供電所所長姜勇走上講臺,為各部門、各供電所介紹供電所管理典型經(jīng)驗(yàn)。
為進(jìn)一步提升供電所隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和綜合能力,充分發(fā)揮供電所所長在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一線中的“頭雁”引領(lǐng)作用,肥城公司創(chuàng)新舉辦供電所“所長上講臺 爭先我來說”活動(dòng),聚焦做強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)、做優(yōu)指標(biāo)導(dǎo)向、做優(yōu)基礎(chǔ)建設(shè)三個(gè)核心點(diǎn),全力推進(jìn)供電所所長隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)人力支撐。
聚焦做強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng),發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)作用。引導(dǎo)供電所所長深入落實(shí)山東電力“12字”精神特質(zhì),以身作則、擔(dān)當(dāng)作為,帶頭深入基層、躬身學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、親自研究指標(biāo),做到既會領(lǐng)著干、又會親自干,真正成為安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一線的“領(lǐng)頭雁”。
聚焦做優(yōu)指標(biāo)導(dǎo)向,堅(jiān)定“領(lǐng)先半個(gè)身位”。錨定“領(lǐng)先半個(gè)身位”的目標(biāo)要求,在全泰安市域、甚至全省內(nèi)對標(biāo)對表,細(xì)致梳理供電所基礎(chǔ)短板和弱勢指標(biāo),編制弱勢短板和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)清單。充分發(fā)揮各級專業(yè)管理部門的縱深指導(dǎo)和幫扶作用,積極協(xié)助供電所摸排問題根源,為推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供強(qiáng)有力的支撐。
聚焦做優(yōu)基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部精益管理。深入貫徹落實(shí)“兩做強(qiáng)兩做優(yōu)”供電所管理要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極在新、細(xì)、實(shí)上下功夫,清除供電所管理薄弱點(diǎn),找準(zhǔn)業(yè)務(wù)能力提升關(guān)鍵點(diǎn),做實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)節(jié),真正做到優(yōu)勢指標(biāo)精益管控、弱勢指標(biāo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),切實(shí)提升電網(wǎng)本質(zhì)管理水平。
截至目前,公司已有10位供電所所長相繼上講臺、講亮點(diǎn),在公司范圍內(nèi)掀起了經(jīng)驗(yàn)交流分享的熱潮。下一步,肥城公司將持續(xù)開展“所長上講臺”等活動(dòng),強(qiáng)化供電所所長人才隊(duì)伍建設(shè),凝聚干事創(chuàng)業(yè)的共識,推動(dòng)公司供電所管理更高水平發(fā)展。(張力 李建)
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