中國電力網(wǎng)訊(通訊員:鄭毅) 2月19日,鄧州市供電公司紀委辦公室到構(gòu)林冰潔面粉有限公司開展“萬人助萬企”活動,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點,幫助企業(yè)解決用電隱患,這是公司助力企業(yè)安全發(fā)展的一項重要舉措。
據(jù)悉,自“萬人助萬企”活動開展以來,該公司結(jié)合工作實際,成立“萬人助萬企”供電服務小組,分包聯(lián)系企業(yè)開展走訪工作,做到企業(yè)定點聯(lián)系人員全覆蓋,以“電小二”的身份當好企業(yè)的“服務員”,重點解決企業(yè)用電報裝、供電可靠性、電費政策落實等方面影響和制約企業(yè)發(fā)展的供電問題,并收集走訪中反饋的各類問題,建立問題臺賬,確保企業(yè)涉電問題事事有回復、件件有落實。同時,向客戶宣傳供電公司優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措,開辟綠色通道,大力深化“三零、三省”服務,保障企業(yè)安全可靠供電,進一步提升“獲得電力”水平,助力鄧州市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。該公司紀委立足專責監(jiān)督定位,緊盯供電服務、政策落實、“萬人助萬企”大走訪活動成效強化監(jiān)督檢查,為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境加勁發(fā)力。
下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化服務舉措,不斷提升客戶辦電、用電滿意度,強化服務意識,主動跟進重點產(chǎn)業(yè)項目建設,做好供電服務,全面提升客戶的電力獲得感、滿意度。
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