國網(wǎng)寧海縣供電公司:強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境
發(fā)布時間: 2020-09-28 16:25:23 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王露婧
中國電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們的關(guān)心,前些日子你們高效送電,讓我們的生產(chǎn)有了堅強(qiáng)的后盾。”寧海金藝氧化廠負(fù)責(zé)人鄔函淵開懷說道。“上次增容時,聽你們說這個國慶長假還要加班趕訂單,如果你們有用電方面的問題和需求,可以隨時跟我們聯(lián)系。”
9月28日,國網(wǎng)寧??h供電公司西店紅船黨員服務(wù)隊隊員孫曉東和毛磊,在寧海西店鎮(zhèn)寧海金藝氧化廠進(jìn)行節(jié)前走訪。據(jù)了解,該廠是一家金屬表面處理及熱加工處理企業(yè),復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來訂單激增,在月初申請了增容,國網(wǎng)寧??h供電公司西店供電所第二天就為其完成送電。
在開展節(jié)前企業(yè)走訪中,國網(wǎng)寧??h供電公司各紅船黨員服務(wù)隊詳細(xì)詢問客戶們用電情況和用電需求,并推介業(yè)擴(kuò)接電便捷省心服務(wù),和向用戶宣傳電價優(yōu)惠政策。這是國網(wǎng)寧??h供電公司以黨建為引領(lǐng),進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的常態(tài)化舉措之一。
今年以來,國網(wǎng)寧??h供電公司充分發(fā)揮黨建生態(tài)優(yōu)勢、黨組織保障作用、黨員帶頭作用,將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的動力源泉。國網(wǎng)寧??h供電公司黨委要求以“分層分級、全員營銷”服務(wù)模式為依托,廣泛開展“三亮三比”,推進(jìn)“三服務(wù)”工作,結(jié)合“雙亮雙爭”工作要求,并充分利用多年以來實施的客戶服務(wù)“標(biāo)簽”的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,劃定優(yōu)化營商環(huán)境工作黨員責(zé)任區(qū),以客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員“雙保障”獨(dú)具特色的服務(wù)新舉措,開展企業(yè)客戶服務(wù)分層、分級、分區(qū)管理,通過明確每個責(zé)任區(qū)各級客服經(jīng)理的工作職責(zé)和服務(wù)范疇,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理,提高差異化精準(zhǔn)服務(wù)管理水平,切實發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)效應(yīng),客戶辦電的電力獲得感和滿意度不斷提升。
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9月27日,國網(wǎng)寧??h供電公司徐劍中勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)新成果展廳迎來了浙能鎮(zhèn)海電廠一行參觀人員?!靶靹χ袆谀9ぷ魇覝?zhǔn)備組織社會電工培訓(xùn),是一件很實實在在服務(wù)社會的事情。通過此次參觀,我們也要好好學(xué)習(xí),回去創(chuàng)建屬于我們特色的勞模工作室?!闭隳苕?zhèn)海電廠領(lǐng)隊吳健說道。
9月27日,為保障假期電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保群眾安心用電,國網(wǎng)寧??h供電公司變電運(yùn)檢紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),統(tǒng)籌部署,開展國慶、中秋“雙節(jié)”保供電工作,并對新發(fā)布的《配網(wǎng)故障處置與評估標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行宣貫。
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9月24日上午,在浙江寧海縣供電公司調(diào)控中心會議室,參加“新模式——新體系” 調(diào)控業(yè)務(wù)培訓(xùn)的供電所班組長們紛紛討論道。
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