國網(wǎng)蒙城縣供電公司精心“問診”助力企業(yè)安全用電

　　中國電力網(wǎng)訊 “有你們?yōu)槠髽I(yè)的安全用電保駕護航，我們安心多了。感謝你們?yōu)槠髽I(yè)排憂解難，加速企業(yè)發(fā)展，真是太感謝了!”近日的一個上午，蒙城縣振華有限公司負責人對前來走訪的國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨員服務隊員稱贊道。

　　為確保企業(yè)客戶生產(chǎn)安全穩(wěn)定用電，該縣供電公司主動為重要企業(yè)客戶提供延伸服務，助力企業(yè)客戶安全用電的同時，致力于改善電網(wǎng)運行環(huán)境、提升供電安全可靠性，對轄區(qū)企業(yè)的配電室、自備變壓器、線路、開關(guān)等用電設施進行“健康檢查”。

　　針對企業(yè)自身的用電特性，對其用電情況進行了細致分析，為客戶進行“義診”，廣開言路，虛心納諫，與客戶面對面“零距離”進行溝通和交流，了解客戶用電需求和用電方面的困難，解答客戶在現(xiàn)場走訪之前提出的用電問題。對客戶宣傳電價政策，提出節(jié)能減排、降本增效等方面的合理化建議，指導企業(yè)“量身定制”用電方案，提高其用電效率，主動了解客戶對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所落實客戶用電問題的滿意程度，進一步提升國網(wǎng)蒙城縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務水平，助力大客戶用電安全。

　　下一步，該縣供電公司將根據(jù)企業(yè)不同用電特點，在做好疫情防控的基礎上，繼續(xù)開展不定期走訪，結(jié)合負荷預測情況，為蒙城企業(yè)量身定制用電方案，指導蒙城企業(yè)安全用電，合理安排生產(chǎn)，讓企業(yè)切實用上安全電、放心電，全力保障蒙城縣企業(yè)安全用電，以最優(yōu)質(zhì)的服務為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。(王帥)