中國電力網(wǎng)訊 2月1日下午,國網(wǎng)樂安縣供電公司變電檢修班員工郝海祥等人來到35千伏萬崇變,完成該站主控室充饋屏內(nèi)的交流接觸器更換等工作,確保該站變電設(shè)備“健康無虞”,全力保障該站供電的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民亮堂堂過大年。
為確保春節(jié)可靠供電,該公司結(jié)合轄區(qū)用電特點和供電服務(wù)工作形勢,于1月中旬啟動春節(jié)保供電服務(wù)工作。在分析往年春節(jié)期間用電特征,把握用電負(fù)荷增長趨勢基礎(chǔ)上,對2021年春節(jié)期間保供電、隱患整治及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做出了具體安排:一是各運維單位加強對所轄線路設(shè)備的巡查和隱患排查力度,及時處理發(fā)現(xiàn)的缺陷、線路樹障,確保線路和設(shè)備運行正常;二是科學(xué)分配城區(qū)電網(wǎng)負(fù)荷,10千伏城北線啟動接帶負(fù)荷,對負(fù)荷較重的南環(huán)線、東西線、北大道線進行合理的負(fù)荷分流,充分考慮高密度小區(qū)如大都會小區(qū)的高峰負(fù)荷并進行事故預(yù)想安排,確保城區(qū)各條供電線路平衡穩(wěn)定;三是加強營業(yè)窗口服務(wù)工作,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,對專變客戶及大客戶進行上門走訪,解答客戶關(guān)心的用電問題,聽取客戶意見和建議,為企業(yè)傳遞新的用電辦電政策;四是強化春節(jié)臨時用電安全管理,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進社區(qū)、進學(xué)校,開展用電宣傳、上門走訪等服務(wù)活動,掌握外來務(wù)工返鄉(xiāng)人員及敏感客戶用電需求;五是提前做好春節(jié)保供電應(yīng)急搶修預(yù)案,以應(yīng)對各種突發(fā)事件,備齊備足搶修備品備件,通過微信網(wǎng)格群、朋友圈,向客戶“點對點”主動推送故障停電、搶修進度等信息,確保春節(jié)期間轄區(qū)電網(wǎng)穩(wěn)定運行及可靠供電。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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