太白縣供電分公司“四個結(jié)合”全力做好電力保障工作

　　本網(wǎng)訊(通訊員 王文哲)隨著近期部分企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各類用電負(fù)荷持續(xù)增長，太白縣供電分公司提前謀劃、綜合研判、精心組織、嚴(yán)抓落實，通過種種舉措，“四個結(jié)合”全力做好抗議期間保電服務(wù)工作。

　　一是結(jié)合春季安全大檢查，做好線路巡視消缺工作。各運(yùn)維部門根據(jù)巡視缺陷臺賬，及時處理轄區(qū)各種線路設(shè)備隱患，加強(qiáng)夜間巡視及設(shè)備接點溫度檢測，全力確保電網(wǎng)安全運(yùn)行水平和供電可靠率得到“雙提高”。二是結(jié)合星級供電所創(chuàng)建，做好客戶服務(wù)工作。建立重點防疫單位及各疫情檢測點“一對一”聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確?？挂咭痪€用電無憂。熱心服務(wù)居民用戶，為老弱病殘人員開辟綠色服務(wù)通道，加大宣傳，引導(dǎo)客戶網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)，做好個人防護(hù)，倡導(dǎo)“零見面”，降低感染風(fēng)險。三是結(jié)合漠視侵害群眾利益整治，做好客戶故障報修工作。嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司《十項供電服務(wù)承諾》時限，迅速出動、快速搶修，及時供電，特殊時期，特事特辦，深刻踐行“為人民，共好電”的初心使命。四是結(jié)合智能配電網(wǎng)優(yōu)勢，做好運(yùn)行監(jiān)控與負(fù)荷監(jiān)測工作。加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行值班，強(qiáng)化值班人員職能，提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保電網(wǎng)監(jiān)測24小時不間斷，建立信息共享機(jī)制，出現(xiàn)故障能及時判斷故障原因，及時發(fā)布指令，及時恢復(fù)供電。

　　另外，公司要求密切結(jié)合年度營銷指標(biāo)任務(wù)，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及走訪服務(wù)工作?？头藛T及時回訪重要用電客戶，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)前期調(diào)研工作，用電安全檢查小組及時深入企業(yè)進(jìn)行走訪，協(xié)助復(fù)工企業(yè)排除隱患，深挖用電增長點，確保全年營銷指標(biāo)圓滿完成。

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