4月7日19時，自動化運維平臺監(jiān)控工具發(fā)現(xiàn)某業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備重啟，隨即觸發(fā)故障應(yīng)急作業(yè)流：“ERP服務(wù)啟動”、“(測試環(huán)境)數(shù)據(jù)庫參數(shù)修改”、“測試環(huán)境啟動”、“系統(tǒng)可用性檢驗”、“(正式環(huán)境)數(shù)據(jù)庫參數(shù)修改”、“正式環(huán)境啟動”… …一個個作業(yè)操作腳本按預(yù)設(shè)流程依次執(zhí)行，當天19：27，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。這是國網(wǎng)福建電力在引入檢修自動化和故障自處理系統(tǒng)后，在4月7日的設(shè)備故障恢復(fù)演練中出現(xiàn)的一幕。過去2小時才能完成的故障搶修工作，在不到30分鐘內(nèi)自動完成，且在整個恢復(fù)過程中，系統(tǒng)管理員未進行任何手工干預(yù)，由國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團信通埃森哲協(xié)助國網(wǎng)福建電力打造的，面向作業(yè)層面的自動化、智能化運維平臺，在演練中大顯身手，助力電力信息系統(tǒng)檢修大幅提質(zhì)增效。
國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團信通埃森哲強化智慧理念引領(lǐng)，創(chuàng)新自動化運維技術(shù)應(yīng)用，按照“1平臺+N場景”理念，打造了面向作業(yè)層面的自動化、智能化運維平臺。平臺可提供各項實用的運維能力，幫助一線人員快速構(gòu)建所需運維工具，有效解決了過去運維工具碎片化、重復(fù)開發(fā)等問題，填補了配置管理、作業(yè)調(diào)度等薄弱環(huán)節(jié)，進一步夯實運維作業(yè)基礎(chǔ)。
借助該平臺，系統(tǒng)管理員僅利用可視化編輯界面，通過簡單的拖拽、連接，將自定義腳本操作進行流程編排，即可創(chuàng)建復(fù)雜的運檢作業(yè)流程。配合平臺服務(wù)狀態(tài)監(jiān)控、容量監(jiān)控、觸發(fā)作業(yè)執(zhí)行等功能，可全面增強國網(wǎng)福建電力的自動化、智能化運檢作業(yè)水平。與傳統(tǒng)檢修作業(yè)相比，操作人員僅需要重點關(guān)注檢修作業(yè)前的作業(yè)執(zhí)行腳本審核，而檢修及故障恢復(fù)作業(yè)執(zhí)行則全部由工具自動完成，可節(jié)省4倍以上的工作執(zhí)行時間，既提高了工作效率，又消除了人為誤操作風(fēng)險。
后續(xù)，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團信通埃森將推動自動化、智能化運維工具在國網(wǎng)福建電力深化應(yīng)用，總結(jié)提煉產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷迭代更新，提升自動化運維綜合水平，并做到舉一反三，創(chuàng)新更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維方式，推進電力領(lǐng)域運維工作由被動式運維轉(zhuǎn)向主動式運維。
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