2月16日，南方電網(wǎng)，深入學習貫徹公司2017年工作會議精神，分析今年形勢，全面部署全年營銷工作，并宣貫了公司《關于推進營銷創(chuàng)新工作的意見》，對營銷創(chuàng)新工作進行動員。公司黨組成員、副總經(jīng)理賀錫強出席會議并講話。公司副總工程師么虹主持會議。
會議要求，全網(wǎng)要準確把握新形勢、新要求，增強營銷創(chuàng)新的緊迫感和責任感，認真貫徹落實公司年度工作會議精神，圍繞公司“一主兩翼、國際拓展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和“兩精兩優(yōu)、國際一流”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊牽住營銷經(jīng)營“牛鼻子”，堅持以客戶為中心、以市場為導向，積極推進市場化改革，加快推進營銷創(chuàng)新，全面深化精益管理，持續(xù)加強營銷領域黨建和黨廉建設，確保完成市場營銷各項目標任務，為五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、為公司新一輪發(fā)展作出積極貢獻。
會議認為，2016年市場營銷工作亮點紛呈，再創(chuàng)佳績。過去的一年，公司超額完成了市場營銷各項指標，圓滿完成了各項任務，實現(xiàn)了市場營銷“十三五”開門紅。具體來說，在落實政策促改革、把握機遇保增長、夯實基礎強服務等方面取得了很好的成績，電力體制改革獲國家有關部委高度肯定，西電東送電量、電費回收和客戶滿意度等均創(chuàng)歷史最好水平。同時，新的一年面臨的形勢更加復雜，電力供需形勢復雜多變、市場化改革縱深推進、營銷創(chuàng)新刻不容緩。
賀錫強就落實公司2017年工作會議精神從4個方面提出了要求。電力體制改革方面，要正確把握電力市場改革方向、有序推進電力市場建設、積極參與售電側改革、全面參與增量配電網(wǎng)改革試點。營銷創(chuàng)新方面，充分認識營銷創(chuàng)新的緊迫性、重要性;堅持市場化思路、問題導向原則;把握好營銷創(chuàng)新的重點，即“兩分離”“兩集中”“兩融合”“兩化”及“兩平臺”;加快提升營銷技術水平;加大競爭性業(yè)務創(chuàng)新力度;加強統(tǒng)籌協(xié)調，加強總結提煉和推廣。營銷精益管理方面，要注重數(shù)據(jù)精益管理、注重營銷班組精益管理、注重制度和流程精益管理。營銷領域黨建和黨風廉政建設方面，要以堅決的態(tài)度狠抓營銷領域黨風廉政建設和反腐敗斗爭、創(chuàng)新營銷領域反腐敗手段、強化營銷系統(tǒng)“一崗雙責”。
賀錫強還就做好2017年市場營銷工作從6個方面作了部署，包括做好云南水電消納、做好保供電服務工作、抓好智能電表和低壓集抄建設、突出抓好“兩集中”和“兩平臺”工作、高度重視12398投訴處理、大力發(fā)展電動汽車和電能替代。
會上還宣讀了公司對客戶全方位服務和電費回收工作先進集體和個人進行表彰的決定。會議以視頻形式召開，公司總部有關部門負責人和各分子公司有關負責人分別在主會場和分會場參加會議。
