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山東電力公司迎峰度夏供電服務優(yōu)

發(fā)布時間:2016-09-12   來源:本站編輯

  9月7日,記者從國網(wǎng)山東省電力公司了解到,度夏期間受高溫高濕天氣影響,全網(wǎng)用電負荷持續(xù)攀升,最高達6995.9萬千瓦,同比增長8.7%。

  度夏期間,社會對電力供應、優(yōu)質(zhì)服務的關注度和標準要求更高,國網(wǎng)山東電力更嚴細地抓好供電服務,以客戶需求為導向,以客戶滿意為目標,大力推進迎峰度夏為民服務活動。

  國網(wǎng)山東電力加強電力供需形勢分析和有序用電措施執(zhí)行,爭取“削峰不限電”;合理調(diào)配增加95598坐席及窗口服務人員,積極響應客戶訴求,落實一口對外、首問負責、限時辦結(jié)等要求;嚴格停送電管理,認真履行計劃停電、臨時停電告知義務。該公司還從提升本質(zhì)安全水平、加快電網(wǎng)建設及精細運維服務等方面入手,更嚴更細地抓好迎峰度夏期間電力保障工作,全力以赴保障全省電力可靠有序供應。

  今夏,山東用電負荷六創(chuàng)新高。國網(wǎng)山東電力全力應對用電高峰,保證了全省電網(wǎng)安全運行。

      關鍵詞: 山東電力公司

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