12月29日，從山東省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)獲悉，山東費(fèi)縣發(fā)電公司被山東省質(zhì)量協(xié)會(huì)授予2018年度質(zhì)量管理卓越企業(yè)稱號(hào)，這是獲得此項(xiàng)榮譽(yù)6家單位中唯一一家火電企業(yè)。
2018年，該公司認(rèn)真落實(shí)新發(fā)展理念，以集團(tuán)公司“1169戰(zhàn)略”為指引，以質(zhì)量管理為抓手，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在煤炭?jī)r(jià)格高位運(yùn)行，火電企業(yè)半數(shù)虧損的形勢(shì)下保持了持續(xù)盈利能力。全年完成發(fā)電量66.85億千瓦時(shí)，利潤(rùn)總額6175.4萬(wàn)元。
以戰(zhàn)略為引領(lǐng)，推動(dòng)多元發(fā)展。該公司基于形勢(shì)分析、內(nèi)外部因素分析、swot分析等多種戰(zhàn)略分析，制定了企業(yè)十三五發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，針對(duì)火電企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，動(dòng)態(tài)制定三年規(guī)劃目標(biāo)，不斷引領(lǐng)公司發(fā)展方向。公司2012年將供熱改造作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口，近年來(lái)市場(chǎng)占有率不斷提升，2018年供熱收入實(shí)現(xiàn)15359萬(wàn)元，同比增加1977萬(wàn)元。
以顧客為中心，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷。該公司嚴(yán)格遵循以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的質(zhì)量管理理念，大力樹(shù)立和推廣以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)文化，與顧客建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，并按戰(zhàn)略顧客、重點(diǎn)顧客及一般顧客進(jìn)行分類管理；公司建立了全面、完善的信息渠道以全面了解和傾聽(tīng)顧客聲音，嚴(yán)格按快速反應(yīng)流程進(jìn)行處理和跟蹤顧客設(shè)訴質(zhì)量問(wèn)題；并主動(dòng)向顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解顧客的關(guān)注重點(diǎn)和改進(jìn)意見(jiàn)，并在內(nèi)部持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)以良好的電熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足并超越顧客期望，通過(guò)與顧客契合來(lái)達(dá)到顧客忠誠(chéng)。
以技術(shù)為核心，提升能耗優(yōu)勢(shì)。該公司注重技術(shù)創(chuàng)新能力，從成立公司之初，就不斷探索火電技術(shù)改造項(xiàng)目，與上海汽輪機(jī)廠、哈爾濱鍋爐廠、沈陽(yáng)水泵廠等行業(yè)龍頭企業(yè)建立對(duì)口服務(wù)關(guān)系，保證了費(fèi)縣公司在發(fā)電領(lǐng)域的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多年的努力拼搏，公司在核心技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力方面取得了可喜的成績(jī)，并2014年完成了火電企業(yè)第一個(gè)“創(chuàng)客空間”建設(shè)，成立創(chuàng)新工作室，研究并落實(shí)創(chuàng)新課題。2018年成功實(shí)施了#1機(jī)組的通流改造工程，增加了前置蒸冷器進(jìn)一步提升換熱效率，供電煤耗完成295.9克/千瓦時(shí)，同比降低2.09克/千瓦時(shí)。
以員工為重心，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。該公司將人力資源作為持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，通過(guò)有效的人力資源的配置，持續(xù)優(yōu)化人力資源激勵(lì)機(jī)制以適應(yīng)公司的發(fā)展需求；公司多渠道為員工提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)；多渠道為員工提供施展才華的舞臺(tái)，實(shí)行全員培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)員工的持續(xù)的多元化的潛能，實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏；公司通過(guò)員工調(diào)查問(wèn)卷的形式，了解員工的需求、期望和關(guān)注重點(diǎn)并持續(xù)改進(jìn)，員工滿意度逐年持續(xù)增長(zhǎng)，有效的提升了員工契合度。
以管理為軸心，提升工作效率。該公司按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，同時(shí)與公司安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等體系相融合，能源管理、環(huán)境、職業(yè)健康等各種要求相輔相成形成了符合費(fèi)縣公司的管理體系。對(duì)于內(nèi)部管理，圍繞公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，建立了20項(xiàng)公司級(jí)KPI指標(biāo)和以部門職責(zé)為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)體系，對(duì)公司決策和項(xiàng)目進(jìn)度建立了從公司級(jí)到部門級(jí)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系，以工作業(yè)績(jī)、執(zhí)行力以及完成效果進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)，促進(jìn)了公司管理有效性，確保了公司KPI指標(biāo)的持續(xù)向好的方向發(fā)展。該公司近年來(lái)，不斷探索并嘗試新的管理模式，以減少浪費(fèi)導(dǎo)入精益管理，施行扁平化管理，辦公信息化升級(jí)，不斷提高工作效率。
以服務(wù)為根本，踐行國(guó)企責(zé)任。該公司注重董事會(huì)、員工、供應(yīng)商及社會(huì)等各相關(guān)方的利益，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)責(zé)任，依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則，完善了資金管理、成本費(fèi)用等財(cái)務(wù)制度，并將審批權(quán)限貫穿所有的業(yè)務(wù)流程，確保公司所有的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均被控制；另外建立了定期內(nèi)外部審計(jì)機(jī)制，提升經(jīng)營(yíng)管理工作有效性；公司與每位員工簽訂《集體勞動(dòng)合同》，將員工薪酬、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)和福利、職業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容具體化，并為從事特殊工種的員工提供特殊的勞動(dòng)保護(hù)和崗位津貼保障員工利益；嚴(yán)格遵循與供應(yīng)商的互利關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商選擇嚴(yán)格按照潛在供應(yīng)商審核流程公正地進(jìn)行開(kāi)發(fā)，確保有實(shí)力和有能力的供應(yīng)商向公司供貨，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的雙贏；注重社會(huì)公共責(zé)任，開(kāi)展節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)工作；并積級(jí)投入社會(huì)公益活動(dòng)，委派人員到扶貧村擔(dān)任第一書(shū)記，從扶貧、賑災(zāi)、教育、社區(qū)維護(hù)以及行業(yè)支持等方面開(kāi)展公司的公益性活動(dòng)。
主辦單位：中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線：400-007-1585
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