中國(guó)電力網(wǎng)訊 進(jìn)入11月份，中國(guó)大唐集團(tuán)有限公司湖南分公司緊盯年終目標(biāo)任務(wù)，扭住電量這個(gè)“龍頭”不放松，火電機(jī)組利用小時(shí)保持省內(nèi)領(lǐng)先水平，增發(fā)電量工作勢(shì)頭良好。
面對(duì)湖南電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)，該公司高度重視年度基數(shù)計(jì)劃爭(zhēng)取工作，根據(jù)“電量最大化”原則統(tǒng)籌各基層單位做好基數(shù)電量爭(zhēng)取工作，克服了基數(shù)計(jì)劃大幅縮減、祁韶直流運(yùn)行對(duì)機(jī)組運(yùn)行要求增加等不利因素，為耒陽(yáng)發(fā)電公司和株洲發(fā)電公司30萬(wàn)機(jī)組爭(zhēng)取到600和300小時(shí)安全約束增量電量計(jì)劃，為全年增發(fā)電量工作創(chuàng)造良好條件。
今年以來(lái)，該公司制定了電量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，統(tǒng)籌電量營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展。一是不斷理順本部、能源營(yíng)銷(xiāo)公司和基層企業(yè)的三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理體系，發(fā)揮“日管控、周調(diào)度、月總結(jié)”的電量營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化過(guò)程管控和對(duì)標(biāo)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；二是積極做好電量營(yíng)銷(xiāo)考核管理，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)考核體系，通過(guò)發(fā)電量績(jī)效考核管理調(diào)動(dòng)各單位做好營(yíng)銷(xiāo)工作的積極性，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展；三是積極做好迎峰度冬期間增發(fā)電量工作，利用大負(fù)荷到來(lái)之際積極爭(zhēng)取機(jī)組在網(wǎng)運(yùn)行，努力克服負(fù)荷中心旋備和機(jī)組設(shè)備影響，全力增發(fā)電量。
2019年，該公司下屬能源營(yíng)銷(xiāo)公司指導(dǎo)各基層單位市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作組繼續(xù)按照“抓大不放小，以大用戶(hù)提升市場(chǎng)份額，小用戶(hù)增加售電收益”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)原則，積極推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。一是制定《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作管理，根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作目標(biāo)進(jìn)行了分廠、分月分解，按月兌現(xiàn)考核結(jié)果；二是拓寬信息渠道，緊盯市場(chǎng)變化，全力爭(zhēng)取市場(chǎng)新入用戶(hù)和售電公司轉(zhuǎn)綁用戶(hù)，并多次通過(guò)在各地舉辦市場(chǎng)交易推薦會(huì)的形式提升品牌效應(yīng)；三是完善售后服務(wù)管理，下發(fā)了《進(jìn)一步規(guī)范售后服務(wù)工作的通知》，專(zhuān)人專(zhuān)職開(kāi)展售后服務(wù)，積極做好客戶(hù)定期回訪工作，并正式投入使用400統(tǒng)一售后服務(wù)電話，不斷增加存量用戶(hù)粘性；四是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，積極做好電力用戶(hù)增值服務(wù)業(yè)務(wù)拓展。
