為確保安全、優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)供熱，近日國家電投平頂山熱力對做好今冬供熱“沖刺”階段進(jìn)行動員和部署，多方位、多角度備戰(zhàn)，慶祝十九大勝利召開。
一是強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，提高安全穩(wěn)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“9.25”安全事故通報等案例，剖析安全問題、舉一反三、汲取事故教訓(xùn)，筑牢安全思想防線。對熱力設(shè)備進(jìn)行地毯式排查，做到“三個到位”，即：巡視到位、排查到位、整改到位。
二是主動拓寬服務(wù)意識，提升供熱服務(wù)水平。新上線微信繳費、支付寶繳費、網(wǎng)上銀行繳費等便民繳費方式，大力推廣公司微信公眾號。開展供熱宣傳進(jìn)社區(qū)活動，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多維度提升供熱服務(wù)質(zhì)量。
三是周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)注水打壓工作。本著早謀劃、早部署、早行動原則，積極與姚孟電廠等熱源廠對接，確保注水打壓、供熱開栓穩(wěn)步推進(jìn)、有序開展。
四是主動而為，扎實做好“三供一業(yè)”供暖接收工作。針對今年平煤3.6萬戶居民供熱、管理、收費“三到戶”攻堅戰(zhàn)，該公司結(jié)合工作實際，加強(qiáng)科技創(chuàng)新和資金投入，新投入了遠(yuǎn)程遠(yuǎn)控調(diào)度系統(tǒng)、客服叫號機(jī)、電子發(fā)票系統(tǒng)并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)水平。
