海南電網(wǎng)陵水供電局多舉措保障“候鳥人群”用電

近日，陵水供電局采取多項措施保障“候鳥人群”用電并取得明顯成效。

據(jù)介紹，該局積極推進三年行動計劃項目落地，逐步改善電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱、布局不合理的格局，2018年共投資4356.34萬元解決重過載基建項目136個，新建和改造變壓器132臺、線路221.07千米，為“候鳥潮”的到來提供了有力保障。

同時，該局還關注“候鳥人群”用電問題，進一步加快業(yè)擴配套項目建設，新增用戶業(yè)擴報裝實行快報快裝，解決供電“卡脖子”和存量業(yè)擴受限問題。同時開展“候鳥小區(qū)”安全供電風險評估，對“候鳥小區(qū)”用電設備和線路情況進行排查，積極開展客戶走訪工作，推廣統(tǒng)一服務平臺，讓客戶足不出戶就可以享受繳費、報障等便捷的供電服務，訴求處理及時率達97.51%，搶修到場及時率達100%，有效保障“候鳥人群”用電安全可靠。

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