11月22日,從國家電網(wǎng)公司信息通信部傳來消息,公司信息通信知識管理體系建設(shè)與企業(yè)級知識管理系統(tǒng)完善項目順利通過驗收。知識管理系統(tǒng)是積累和挖掘知識資本、提升人員素質(zhì)和技能水平、創(chuàng)造持續(xù)競爭力的重要工具。自2010年4月以來,通過一期、二期、三期建設(shè),公司完成知識管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),建成了統(tǒng)一綜合知識庫,促進(jìn)了知識的統(tǒng)一管理和共享利用。
2014年10月,國網(wǎng)信通部啟動知識管理系統(tǒng)三期項目建設(shè)工作。該部門在深入研究國際先進(jìn)知識管理體系的基礎(chǔ)上,評估公司知識管理現(xiàn)狀,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實際需求出發(fā),完成信息通信專業(yè)知識管理體系的構(gòu)建。2016年6月,公司完成新版知識管理系統(tǒng)的上線試運行驗收工作,實現(xiàn)知識管理系統(tǒng)完善提升的建設(shè)目標(biāo),通過建立知識管理的戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、信息通信內(nèi)容架構(gòu),管理流程、運營機(jī)制和技術(shù)平臺功能架構(gòu),促進(jìn)公司信息通信專業(yè)知識管理體系有效運轉(zhuǎn),提升公司知識加工、利用及管理水平。公司180萬用戶通過企業(yè)門戶訪問知識管理系統(tǒng),月訪問量達(dá)30萬人次;顯性知識得到有效管理,系統(tǒng)建成信息通信等專業(yè)知識庫,實現(xiàn)知識全網(wǎng)共享利用,目前系統(tǒng)知識總量達(dá)100萬條,月新增知識數(shù)3.5萬條、下載利用量達(dá)20萬條;完善全網(wǎng)使用的知識社區(qū),全網(wǎng)用戶在團(tuán)隊、專家、問答、貼吧等組成的知識社區(qū)中在線交流學(xué)習(xí),擁有200名知識專家,組建600個專業(yè)化團(tuán)隊、發(fā)布2.2萬個貼子和9萬條問答、共享6.5萬份文檔,形成規(guī)?;钠髽I(yè)級知識沉淀。
下一階段,公司將在“十三五”信息化規(guī)劃指導(dǎo)下,緊密貼近用戶需求,借助“大云物移”等新技術(shù),持續(xù)完善系統(tǒng)功能,提高系統(tǒng)易用性,促進(jìn)知識管理系統(tǒng)在公司各單位的深化應(yīng)用,進(jìn)一步提高知識管理系統(tǒng)的服務(wù)支撐能力。