“現(xiàn)在交電費也可以掃微信、支付寶二維碼啦?之前娃兒些都喜歡在網(wǎng)上交電費,我又不太會用,就喜歡到營業(yè)廳來,沒想到營業(yè)廳也開通了新功能,掃一下我的付款碼就完成扣費了,太方便了!” 3月11日,在國網(wǎng)四川宜賓供電公司長江大道營業(yè)廳,一位老大爺體驗了“當面付”功能后激動的說道。
據(jù)悉,國網(wǎng)四川省電力公司聯(lián)合光大銀行開通支付寶、微信的當面付功能,實現(xiàn)了營業(yè)廳收費方式的升級,用戶在營業(yè)窗口出示微信或支付寶付款碼即可完成電費交納。2018年12月,宜賓供電作為全省“當面付”功能的首批試點單位,率先在國家電網(wǎng)宜賓市轄各區(qū)縣共計44個收費窗口部署了掃碼盒,覆蓋了公司所有營業(yè)廳收費窗口。
為更好使用“當面付” ,服務(wù)于廣大用電客戶,該公司科學(xué)制訂培訓(xùn)方案,廣泛組織與發(fā)動收費人員培訓(xùn),做到在每個營業(yè)廳安排專人對用戶進行宣傳和講解,受到了客戶的廣泛歡迎。自該功能上線以來,國網(wǎng)宜賓供電公司已實現(xiàn)當面付收費達6004筆,累計電費金額264.40萬元,實現(xiàn)了用戶交費體驗和公司電費安全管理的“雙提升”。
該公司不斷探索拓展互聯(lián)網(wǎng)交費模式,打造“全方位、多維度、立體化”便捷高效的購電繳費方式,相繼開通 “掌上電力APP”、“電e寶”、支付寶、微信、95598網(wǎng)站等5種主流線上交費渠道,加上目前已有的中國移動電超市、支付通、拉卡拉等,共有10余種主流線下交費渠道,滿足轄區(qū)內(nèi)80多萬電力客戶多元化的交費需求,增強了用戶的獲得電力幸福感。
截止3月 日,該公司低壓、高壓用戶線上交費率分別為34.67%、8.57%,在全省排名分別為第八和第五,為實現(xiàn)公司智能交費管理打下了堅實基礎(chǔ)。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會 網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
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“現(xiàn)在交電費也可以掃微信、支付寶二維碼啦?之前娃兒些都喜歡在網(wǎng)上交電費,我又不太會用,就喜歡到營業(yè)廳來,沒想到營業(yè)廳也開通了新功能,掃一下我的付款碼就完成扣費了,太方便了!” 3月11日,在國網(wǎng)四川宜賓供電公司長江大道營業(yè)廳,一位老大爺體驗了“當面付”功能后激動的說道。
據(jù)悉,國網(wǎng)四川省電力公司聯(lián)合光大銀行開通支付寶、微信的當面付功能,實現(xiàn)了營業(yè)廳收費方式的升級,用戶在營業(yè)窗口出示微信或支付寶付款碼即可完成電費交納。2018年12月,宜賓供電作為全省“當面付”功能的首批試點單位,率先在國家電網(wǎng)宜賓市轄各區(qū)縣共計44個收費窗口部署了掃碼盒,覆蓋了公司所有營業(yè)廳收費窗口。
為更好使用“當面付” ,服務(wù)于廣大用電客戶,該公司科學(xué)制訂培訓(xùn)方案,廣泛組織與發(fā)動收費人員培訓(xùn),做到在每個營業(yè)廳安排專人對用戶進行宣傳和講解,受到了客戶的廣泛歡迎。自該功能上線以來,國網(wǎng)宜賓供電公司已實現(xiàn)當面付收費達6004筆,累計電費金額264.40萬元,實現(xiàn)了用戶交費體驗和公司電費安全管理的“雙提升”。
該公司不斷探索拓展互聯(lián)網(wǎng)交費模式,打造“全方位、多維度、立體化”便捷高效的購電繳費方式,相繼開通 “掌上電力APP”、“電e寶”、支付寶、微信、95598網(wǎng)站等5種主流線上交費渠道,加上目前已有的中國移動電超市、支付通、拉卡拉等,共有10余種主流線下交費渠道,滿足轄區(qū)內(nèi)80多萬電力客戶多元化的交費需求,增強了用戶的獲得電力幸福感。
截止3月 日,該公司低壓、高壓用戶線上交費率分別為34.67%、8.57%,在全省排名分別為第八和第五,為實現(xiàn)公司智能交費管理打下了堅實基礎(chǔ)。