福建電力積極優(yōu)化服務加強品牌建設

　　1月22日，由國家科技部、中共福建省委、福建省人民政府共同主辦的2019年全國文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”福建分會場集中示范活動在南平市松溪縣花橋鄉(xiāng)舉辦，國家科技部黨組成員、副部長、國家外國專家局局長張建國在福建電力展位為電力無人機巡線點贊。

　　福建電力充分利用這一有利時機，在活動現(xiàn)場設置服務展位，積極傳播國網(wǎng)品牌。活動前，福建電力聯(lián)合南平供電公司多次到活動現(xiàn)場提前熟悉活動場地，制定適合活動的策劃方案，并制作了無人機巡線、一碼辦電、光伏扶貧、三級漏保、電動汽車充電樁和碳晶采暖面板六個方面的宣傳展板和宣傳折頁，并在現(xiàn)場演示無人機操作，提高傳播效果。同時，松溪供電公司還積極做好現(xiàn)場保電工作，成立“三下鄉(xiāng)”活動現(xiàn)場保電應急小分隊，安排移動發(fā)電車和應急搶修備品備件到達保電位置，確保“三下鄉(xiāng)”活動保電工作萬無一失。

　　據(jù)了解，此次“三下鄉(xiāng)”活動主要通過走訪慰問、咨詢便民、上門服務等方式，向農(nóng)民群眾傳播先進文化，普及科技知識，幫助農(nóng)民群眾解決實際困難，不斷提高農(nóng)民群眾的文化素質(zhì)和生活質(zhì)量，實實在在為廣大農(nóng)民群眾辦實事、辦好事。在活動期間，為了讓貧困戶過一個溫暖、祥和的春節(jié)，南平供電公司、松溪供電公司積極響應活動號召，以服務農(nóng)民群眾、服務農(nóng)村發(fā)展、服務社會和諧為目標，主動參與“三下鄉(xiāng)”服務活動，先后組織送安全知識、為弱勢群體送過節(jié)禮物、幫助群眾檢查線路等活動為起點，以實際行動將愛心送到困難群眾的心坎上。

　　在福建電力服務展位上，南平供電公司和松溪供電公司營銷工作人員熱情耐心地向前來咨詢的群眾宣講安全、節(jié)約、科學用電和電力法規(guī)、電費電價政策等知識，發(fā)放宣傳資料，開展預存電費、一碼辦電等用電業(yè)務，現(xiàn)場解答群眾提出的用電問題，秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨用心服務每一位群眾。尤其是在展位前，南平供電公司運檢部無人機班工作人員對無人機的現(xiàn)場演示，更是吸引了一大批群眾圍觀。

　　通過此次“三下鄉(xiāng)”活動，福建電力進一步提升了農(nóng)民安全用電、保護電力設施的意識，為農(nóng)村安全供電打下了良好的基礎。同時也傳播了“國家電網(wǎng)”品牌，展現(xiàn)了國家電網(wǎng)人敬業(yè)奉獻的良好精神風采，提升了品牌知名度、認知度和美譽度，實現(xiàn)了政府、社會的公眾價值認同，營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

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