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貼心服務(wù)“芯”產(chǎn)業(yè)

2018年12月29日,遼寧大連220千伏晶圓輸變電工程順利送電。受益最大的英特爾半導(dǎo)體(大連)有限公司外事專員詹姆斯見證了送電現(xiàn)場:“9個月就送電,速度太讓我們震驚了。”

一個高標(biāo)準(zhǔn)高可靠性的供電方案

英特爾半導(dǎo)體公司是目前綜合技術(shù)水平最高的半導(dǎo)體制造公司之一。非易失性儲存項目是該公司的核心業(yè)務(wù)。

“這就是非易失性存儲器產(chǎn)品?!?018年12月29日,詹姆斯指著櫥窗里比碟片還要大一倍的圓餅狀物體說。

這是英特爾半導(dǎo)體的新產(chǎn)品。制造這種芯片需要200道工序,每一道工序?qū)﹄娔苜|(zhì)量要求都極為苛刻。停電是絕對不允許的,閃變也不能超過20毫秒?!胺駝t,一條生產(chǎn)線上的所有芯片都要作廢,經(jīng)濟(jì)損失巨大?!闭材匪拐f。

英特爾半導(dǎo)體公司2007年落戶大連。2017年,該公司投資55億元新上了非易失性存儲器產(chǎn)品生產(chǎn)線。為了滿足生產(chǎn)用電需求,當(dāng)年11月,該客戶向大連供電公司正式提交增容25.4萬千伏安的用電申請。

不說建設(shè)周期和施工難度,附近現(xiàn)有的220千伏、66千伏變電站均不具備新增負(fù)荷供電能力,可靠性更無從談起?!斑@么大的負(fù)荷需求,需要新建6座66千伏變電站。”大連供電公司建設(shè)部主任周明說。

為了減少資源浪費(fèi),大連供電公司結(jié)合項目特殊要求,在多方參與共同研究后,提出了新建220千伏晶圓變電站再由220千伏直接降壓至10千伏的供電方案。

“這種供電方式對設(shè)備質(zhì)量是一大考驗?!敝苊髡f。

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司按照采購中高端設(shè)備提升電網(wǎng)本質(zhì)安全的要求,開通綠色通道向國家電網(wǎng)有限公司申請?zhí)厥馀尾少徳O(shè)備,單獨(dú)建立采購批次,采購的主要設(shè)備技術(shù)規(guī)范參照北京新機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)。

此外,以往重要客戶的雙電源來自兩條66千伏線路,而這兩條線路是由同一條220千伏線路供電。這一次,為了提高供電可靠性,大連供電公司從不同的220千伏供電線路分別拉出電源線為客戶供電。

“電就是我們的生命線。我跟電力打交道20多年,中國的電力品質(zhì)超過了包括美國、愛爾蘭和以色列等我們的其他生產(chǎn)地?!闭材匪拐f。

9個月完成常規(guī)兩年的工程量

按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),220千伏輸變電工程建設(shè)需要兩年時間。但英特爾從2017年11月提出用電申請到2018年年底送電,只有13個月。這13個月中,還要做可研、立項等工作,工期短對如何安排施工進(jìn)度和工程質(zhì)量都是很大的考驗。

“確保工程按工期要求投運(yùn),我們不得不打破常規(guī),采取‘平行施工’方法同時推進(jìn)幾項施工工作。”遼寧省送變電工程有限公司電氣安裝項目經(jīng)理胡慶華說。

2018年11月15日,胡慶華帶領(lǐng)電氣安裝隊伍進(jìn)場施工。此次施工,他把30人的施工隊伍增加到100人。220千伏輸變電工程正常電氣安裝工期需要4個月,這一次,他們只用了40天。

此外,為了縮短工期,工程管理單位采取邊施工邊驗收的方式,3個項目部加大人力、物力投入,分頭行動,大幅縮短了驗收周期。

“根據(jù)生產(chǎn)安排,我們新上項目需要階段性用電。供電公司創(chuàng)造性地提出了一個過渡電源解決方案?!闭材匪拐f。

由于客戶生產(chǎn)線投運(yùn)的時間不同,大連供電公司通過多次論證,確定了采用66千伏移動式變電站的臨時過渡電源方案,既滿足客戶階段用電需求,又能保證工程施工質(zhì)量和電網(wǎng)供電的平衡能力。

周明介紹,這個過渡方案的220千伏進(jìn)線與變壓器間采用電纜連接,施工結(jié)束后可隨時拆除電纜與電纜終端。

從2018年3月22日晶圓輸變電工程正式開工建設(shè)到12月29日成功送電,大連供電公司僅用9個月時間完成了220千伏輸變電工程建設(shè)。這讓詹姆斯豎起大拇指稱贊是“一個奇跡”。

創(chuàng)新提供雙客戶經(jīng)理服務(wù)

大連供電公司市場及大客戶服務(wù)室專工許楠是英特爾新項目的第一客戶經(jīng)理。他說:“我們針對英特爾新項目采取了‘雙客戶經(jīng)理制’,及時反饋和解決客戶工程問題”雙客戶經(jīng)理制是針對省市重點工程,在一名客戶經(jīng)理基礎(chǔ)上,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任第二客戶經(jīng)理。

2017年10月19日,按工程計劃,英特爾開始10千伏電纜敷設(shè)施工。當(dāng)天,許楠與“第二客戶經(jīng)理”、時任大連供電公司市場及大客戶服務(wù)室主任的王偉一同前往施工現(xiàn)場。

這一次,他們來到英特爾公司的目的有兩個:一是完成英特爾施工圖現(xiàn)場會簽,二是把客戶報裝的容量定下來。為了讓所有審批環(huán)節(jié)在工作現(xiàn)場解決,王偉當(dāng)天召集了基建、屬地供電企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人一同到場。

“英特爾的用電容量不定下來,SG186系統(tǒng)流程根本無法進(jìn)行?!痹S楠說。在雙方商討的過程中,王偉得知英特爾始終定不下用電容量的原因是企業(yè)規(guī)劃不斷調(diào)整。于是,王偉給出了一個合理建議:“用電容量先定下,后調(diào)整?!?/span>

“報裝申請,我們都沒去過供電公司。都是供電員工與我們主動聯(lián)系提供服務(wù)的。”詹姆斯說,“這是我們在其他國家設(shè)立的工廠從未有過的?!?/span>

為了便于溝通,許楠說,他們還結(jié)合英特爾的行業(yè)特點,用網(wǎng)絡(luò)郵件與客戶交流,在很大程度上,讓客戶感受到供電服務(wù)的人性化和用心服務(wù)。

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貼心服務(wù)“芯”產(chǎn)業(yè)

作者:張愛萍 王帥  發(fā)布時間:2019-01-03   來源:電力網(wǎng)

2018年12月29日,遼寧大連220千伏晶圓輸變電工程順利送電。受益最大的英特爾半導(dǎo)體(大連)有限公司外事專員詹姆斯見證了送電現(xiàn)場:“9個月就送電,速度太讓我們震驚了?!?/span>

一個高標(biāo)準(zhǔn)高可靠性的供電方案

英特爾半導(dǎo)體公司是目前綜合技術(shù)水平最高的半導(dǎo)體制造公司之一。非易失性儲存項目是該公司的核心業(yè)務(wù)。

“這就是非易失性存儲器產(chǎn)品。”2018年12月29日,詹姆斯指著櫥窗里比碟片還要大一倍的圓餅狀物體說。

這是英特爾半導(dǎo)體的新產(chǎn)品。制造這種芯片需要200道工序,每一道工序?qū)﹄娔苜|(zhì)量要求都極為苛刻。停電是絕對不允許的,閃變也不能超過20毫秒?!胺駝t,一條生產(chǎn)線上的所有芯片都要作廢,經(jīng)濟(jì)損失巨大?!闭材匪拐f。

英特爾半導(dǎo)體公司2007年落戶大連。2017年,該公司投資55億元新上了非易失性存儲器產(chǎn)品生產(chǎn)線。為了滿足生產(chǎn)用電需求,當(dāng)年11月,該客戶向大連供電公司正式提交增容25.4萬千伏安的用電申請。

不說建設(shè)周期和施工難度,附近現(xiàn)有的220千伏、66千伏變電站均不具備新增負(fù)荷供電能力,可靠性更無從談起?!斑@么大的負(fù)荷需求,需要新建6座66千伏變電站?!贝筮B供電公司建設(shè)部主任周明說。

為了減少資源浪費(fèi),大連供電公司結(jié)合項目特殊要求,在多方參與共同研究后,提出了新建220千伏晶圓變電站再由220千伏直接降壓至10千伏的供電方案。

“這種供電方式對設(shè)備質(zhì)量是一大考驗。”周明說。

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司按照采購中高端設(shè)備提升電網(wǎng)本質(zhì)安全的要求,開通綠色通道向國家電網(wǎng)有限公司申請?zhí)厥馀尾少徳O(shè)備,單獨(dú)建立采購批次,采購的主要設(shè)備技術(shù)規(guī)范參照北京新機(jī)場標(biāo)準(zhǔn)。

此外,以往重要客戶的雙電源來自兩條66千伏線路,而這兩條線路是由同一條220千伏線路供電。這一次,為了提高供電可靠性,大連供電公司從不同的220千伏供電線路分別拉出電源線為客戶供電。

“電就是我們的生命線。我跟電力打交道20多年,中國的電力品質(zhì)超過了包括美國、愛爾蘭和以色列等我們的其他生產(chǎn)地。”詹姆斯說。

9個月完成常規(guī)兩年的工程量

按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),220千伏輸變電工程建設(shè)需要兩年時間。但英特爾從2017年11月提出用電申請到2018年年底送電,只有13個月。這13個月中,還要做可研、立項等工作,工期短對如何安排施工進(jìn)度和工程質(zhì)量都是很大的考驗。

“確保工程按工期要求投運(yùn),我們不得不打破常規(guī),采取‘平行施工’方法同時推進(jìn)幾項施工工作。”遼寧省送變電工程有限公司電氣安裝項目經(jīng)理胡慶華說。

2018年11月15日,胡慶華帶領(lǐng)電氣安裝隊伍進(jìn)場施工。此次施工,他把30人的施工隊伍增加到100人。220千伏輸變電工程正常電氣安裝工期需要4個月,這一次,他們只用了40天。

此外,為了縮短工期,工程管理單位采取邊施工邊驗收的方式,3個項目部加大人力、物力投入,分頭行動,大幅縮短了驗收周期。

“根據(jù)生產(chǎn)安排,我們新上項目需要階段性用電。供電公司創(chuàng)造性地提出了一個過渡電源解決方案?!闭材匪拐f。

由于客戶生產(chǎn)線投運(yùn)的時間不同,大連供電公司通過多次論證,確定了采用66千伏移動式變電站的臨時過渡電源方案,既滿足客戶階段用電需求,又能保證工程施工質(zhì)量和電網(wǎng)供電的平衡能力。

周明介紹,這個過渡方案的220千伏進(jìn)線與變壓器間采用電纜連接,施工結(jié)束后可隨時拆除電纜與電纜終端。

從2018年3月22日晶圓輸變電工程正式開工建設(shè)到12月29日成功送電,大連供電公司僅用9個月時間完成了220千伏輸變電工程建設(shè)。這讓詹姆斯豎起大拇指稱贊是“一個奇跡”。

創(chuàng)新提供雙客戶經(jīng)理服務(wù)

大連供電公司市場及大客戶服務(wù)室專工許楠是英特爾新項目的第一客戶經(jīng)理。他說:“我們針對英特爾新項目采取了‘雙客戶經(jīng)理制’,及時反饋和解決客戶工程問題”雙客戶經(jīng)理制是針對省市重點工程,在一名客戶經(jīng)理基礎(chǔ)上,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任第二客戶經(jīng)理。

2017年10月19日,按工程計劃,英特爾開始10千伏電纜敷設(shè)施工。當(dāng)天,許楠與“第二客戶經(jīng)理”、時任大連供電公司市場及大客戶服務(wù)室主任的王偉一同前往施工現(xiàn)場。

這一次,他們來到英特爾公司的目的有兩個:一是完成英特爾施工圖現(xiàn)場會簽,二是把客戶報裝的容量定下來。為了讓所有審批環(huán)節(jié)在工作現(xiàn)場解決,王偉當(dāng)天召集了基建、屬地供電企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人一同到場。

“英特爾的用電容量不定下來,SG186系統(tǒng)流程根本無法進(jìn)行?!痹S楠說。在雙方商討的過程中,王偉得知英特爾始終定不下用電容量的原因是企業(yè)規(guī)劃不斷調(diào)整。于是,王偉給出了一個合理建議:“用電容量先定下,后調(diào)整。”

“報裝申請,我們都沒去過供電公司。都是供電員工與我們主動聯(lián)系提供服務(wù)的?!闭材匪拐f,“這是我們在其他國家設(shè)立的工廠從未有過的?!?/span>

為了便于溝通,許楠說,他們還結(jié)合英特爾的行業(yè)特點,用網(wǎng)絡(luò)郵件與客戶交流,在很大程度上,讓客戶感受到供電服務(wù)的人性化和用心服務(wù)。

      關(guān)鍵詞:電力, 遼寧電力,大連供電


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