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國網(wǎng)陜西電力建設(shè)全員增供擴(kuò)銷一體化服務(wù)新格局

作者:栗莎 發(fā)布時(shí)間:2017-08-18   來源:中國電力網(wǎng)

  8月11日,陜西渭南供電公司營銷人員來到蒲城縣孫鎮(zhèn)煤化工業(yè)園區(qū),了解客戶用電情況。今年上半年,針對(duì)園區(qū)用電需求,該公司主動(dòng)服務(wù),改造升級(jí)園區(qū)110千伏龍陽變10千伏128平路線,使園區(qū)形成了雙回路手拉手聯(lián)網(wǎng)供電,提升了園區(qū)供電可靠性。

  近年來,國網(wǎng)陜西省電力公司以提質(zhì)增效為中心,加快建設(shè)全員增供擴(kuò)銷一體化服務(wù)新格局,優(yōu)化供用電環(huán)境,擴(kuò)大銷售規(guī)模,積極推廣電能替代。今年上半年,該公司完成售電量531.86億千瓦時(shí),同比增長13.19%。

  打造全員一體化服務(wù)格局

  “供電公司不僅幫我們及時(shí)排查用電設(shè)備隱患,還提供技術(shù)指導(dǎo)?!?月11日,西安銳信投資有限責(zé)任公司電氣負(fù)責(zé)人對(duì)前來檢查用電設(shè)備的西安供電公司員工說。

  為保障大客戶迎峰度夏期間可靠用電,西安供電公司組織員工主動(dòng)上門,積極宣傳國家有關(guān)電價(jià)、電費(fèi)政策,詳細(xì)講解安全用電知識(shí),協(xié)助企業(yè)制訂節(jié)能方案,引導(dǎo)客戶避峰用電。該公司還從供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面入手,盡量考慮大客戶的生產(chǎn)用電需求,優(yōu)化停電檢修計(jì)劃,減少停電時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)和客戶和諧共贏。

  “采納優(yōu)化用電方案后,我們合理調(diào)整了生產(chǎn)工藝和班次,把耗電量大的工序前移或置后,利用低谷電時(shí)組織強(qiáng)負(fù)荷生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本?!蔽靼蹭J信投資有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人說。目前,西安供電公司已幫助31家客戶實(shí)施谷時(shí)用電生產(chǎn)。

  進(jìn)入夏季,氣溫持續(xù)攀升。國網(wǎng)陜西電力積極組織員工開展夏季用電安全隱患排查,為企業(yè)“把脈問診”。該公司從用電設(shè)施、運(yùn)維管理、安全風(fēng)險(xiǎn)等方面全方位開展隱患排查,全力把客戶的各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),該公司安排人員密切監(jiān)控電網(wǎng)負(fù)荷變化,及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測和電力平衡分析,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,建立迎峰度夏應(yīng)急值班制度,確??蛻舭踩煽坑秒姟?/p>

  此外,為積極打造以“市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的全員一體化服務(wù)新格局,國網(wǎng)陜西電力強(qiáng)化“電保姆”服務(wù)意識(shí),推行差異化服務(wù)和主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)95598工單質(zhì)量管控,督促地市公司及時(shí)整改服務(wù)中存在的問題,持續(xù)拓展交費(fèi)渠道,大力推進(jìn)掌上電力APP、電e寶交費(fèi),為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  多領(lǐng)域推廣替代技術(shù)

  “我們?cè)俨挥美荷鸂t子了,店里也不會(huì)煙塵、爐灰到處飛啦?!痹谙剃柺袇R通夜市賣匯通面的店主王剛開心地說。

  5月19日,咸陽市渭陽西路街道辦事處正式啟動(dòng)匯通夜市一條街“煤改電”項(xiàng)目。該項(xiàng)目整體投入資金60萬元,每家商戶改造成本約5000元。本次改造共實(shí)施煤爐改電爐44個(gè),有72家商戶改用電作能源,15家從事燒烤的商戶選用了電燒烤爐。實(shí)施電爐改造后,共增加容量352千瓦,年替代電量約20萬千瓦時(shí)?!半姞t輕巧干凈,夜市商戶對(duì)改造非常支持?!毕剃柟╇姽臼袌霾控?fù)責(zé)人說。

  今年,國網(wǎng)陜西電力持續(xù)深化電能替代工程,加快構(gòu)建全員參與、全方位拓展增量市場的電能替代工作機(jī)制;加大人才培養(yǎng)力度,通過培訓(xùn)、考試選拔優(yōu)秀人才。該公司還落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目分級(jí)負(fù)責(zé)制,力爭年內(nèi)建設(shè)100項(xiàng)電能替代重點(diǎn)示范項(xiàng)目。

  此外,國網(wǎng)陜西電力進(jìn)一步深入市場調(diào)研,創(chuàng)新替代模式和領(lǐng)域,爭取政府有關(guān)部門出臺(tái)更具針對(duì)性的支持政策,全面推進(jìn)各領(lǐng)域?qū)嵤╇娔芴娲T摴痉e極推進(jìn)冬季電采暖,因地制宜推廣分散電采暖技術(shù),探索在城市推廣電蓄熱鍋爐末端補(bǔ)熱等項(xiàng)目,促成了由省政府8廳(局)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)電能替代實(shí)施方案》,推動(dòng)市縣政府出臺(tái)地方性支持政策及補(bǔ)貼性文件共104個(gè)。該公司結(jié)合國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等重大戰(zhàn)略規(guī)劃,持續(xù)推廣新能源汽車項(xiàng)目,促請(qǐng)陜西省政府在5月份出臺(tái)了關(guān)中地區(qū)5個(gè)城市電動(dòng)汽車補(bǔ)貼政策,覆蓋全省50%的地市。今年,陜西省將實(shí)現(xiàn)新增電動(dòng)汽車2000輛,保有量突破1萬輛。

  上半年,國網(wǎng)陜西電力累計(jì)實(shí)施電能替代項(xiàng)目19類,推廣替代技術(shù)51種,實(shí)施替代項(xiàng)目數(shù)794個(gè),實(shí)現(xiàn)替代電量26.11億千瓦時(shí)。其中,以電代煤替代電量13.48億千瓦時(shí),以電代油替代電量12.62億千瓦時(shí)。減少直燃煤、燃油消耗分別為43.14萬噸、40.96萬噸,減排二氧化碳、二氧化硫分別為251萬噸、1.52萬噸。

  大力開拓農(nóng)村市場

  “陳爐古鎮(zhèn)一直沿用的爐火燒制陶瓷工藝,不但難掌握火侯,而且成本高、污染大。自從用上電窯爐,控制溫度省時(shí)省力,燒制成品率也高多啦?!?月8日,銅川市陳爐古鎮(zhèn)王永輝鎮(zhèn)長說。

  地處銅川市東南15千米處的陳爐古鎮(zhèn),是宋元以后耀州窯唯一尚存制瓷的舊址。今年,銅川供電公司深入了解當(dāng)?shù)刂铺諛I(yè)煤窯爐使用情況,宣傳電能替代優(yōu)勢(shì),推廣節(jié)能新技術(shù),指導(dǎo)客戶采用電窯爐生產(chǎn)陶瓷。

  在供電公司的大力推廣下,目前,陳爐古鎮(zhèn)20多戶瓷坊中,已建成電窯爐11座,實(shí)現(xiàn)電能替代負(fù)荷440千瓦,年替代電量約10萬千瓦時(shí)、替代散煤量約32噸,減排二氧化碳80噸、二氧化硫和氮氧化物約1噸。使用電窯爐加熱均勻,溫度上升平穩(wěn),縮短了燒制時(shí)間。“原來用煤燒制瓷器,一爐最少需要2天半,燒煤花費(fèi)1500多元。改用電爐后,現(xiàn)在只需要8~10小時(shí),花費(fèi)300元就夠了,人力也從以前的3個(gè)人減少到1個(gè)人,每年能節(jié)約成本10多萬元。”袁家瓷坊負(fù)責(zé)人說。

  今年,國網(wǎng)陜西電力分級(jí)分層開展市場調(diào)查,加大推廣電能替代力度,在工業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域全面推廣電鍋爐、電窯爐、電冶金爐技術(shù)的同時(shí),在農(nóng)村大力推廣電排灌、農(nóng)產(chǎn)品烘干存儲(chǔ)、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖溫控等示范項(xiàng)目;積極推進(jìn)冬季電采暖,因地制宜推廣分散電采暖技術(shù)。

  截至6月底,國網(wǎng)陜西電力共有375個(gè)供電所參與農(nóng)村電能替代項(xiàng)目,涉及居民1.15萬戶,推廣家電數(shù)量1.2萬個(gè),新增電量2.2萬千瓦時(shí)。

      關(guān)鍵詞: 陜西電力


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