“根據(jù)苗木澆灌、果實采摘等的用電需求，你們給俺量身定制了用電方案，實現(xiàn)園區(qū)內電力線路全覆蓋，真的太感謝了?！?月11日，濟源市思禮鎮(zhèn)千畝葡萄種植園區(qū)負責人周偉軍對前來走訪的濟源供電公司工作人員說道。
濟源市把發(fā)展鮮果采摘、花卉苗木、生態(tài)觀光、綠色養(yǎng)殖等特色農業(yè)，作為拉動“三農”經(jīng)濟的重要抓手，通過資金扶持、政策傾斜，著力培育一批新型農業(yè)產業(yè)示范基地。濟源公司優(yōu)化策略，細化措施，積極提供個性化服務。把特色農業(yè)用電規(guī)劃納入電網(wǎng)建設整體規(guī)劃，認真開展動態(tài)評估，通過配網(wǎng)線路升級、變壓器布點等途徑，優(yōu)化網(wǎng)架結構，暢通供電渠道。根據(jù)用戶個性化需求，組織專業(yè)人員深入園區(qū)開展調研，綜合考慮通風、調溫、灌溉等因素，“一戶一策”制訂供電方案，實現(xiàn)內部規(guī)劃全覆蓋。建立一對一服務機制，加強動態(tài)跟蹤，及時了解園區(qū)情況，積極解決涉電難題，并在電力施工、設備安裝等方面為用戶提供人員和技術支持，實行全天候服務對接，為特色農業(yè)用電創(chuàng)造良好條件。目前，該公司已完成特色農業(yè)產業(yè)項目用電規(guī)劃61個，幫助客戶解決涉電難題19個，提供技術服務22項次。
同時，針對已完成電力設施建設的特色農業(yè)基地，濟源公司采取劃片分區(qū)和包干到戶的方式，落實周排查、月隨訪和常態(tài)溝通機制，主動開展上門服務，及時消除涉電安全隱患，積極解決用電問題，滿足用戶個性化需求，切實踐行“你用電、我用心”承諾，全力助力特色農業(yè)產業(yè)發(fā)展。（李建國）
