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遼寧大連供電公司紀委發(fā)揮監(jiān)督職能 防范業(yè)擴報裝領域廉潔風險

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-06-22 23:15:34  作者:韓璐 葛晨

  本報訊 6月17日,遼寧大連供電公司紀委工作人員來到大連市旅順源宏冷庫,開展用電報裝回訪,了解報裝進度和供電員工的服務情況。旅順源宏冷庫的負責人華德金說:“你們的工作人員都很熱情,供電營業(yè)廳的服務人員一步步指導我填申請單??蛻艚?jīng)理也很負責,為我制訂了用電方案。我4天前才為冷庫申請了用電,今天就接上電了!”這次回訪是大連供電公司紀委開展優(yōu)化電力營商環(huán)境監(jiān)督工作的一次實踐。

  3月份,結合黨史學習教育,大連供電公司紀委把抓好優(yōu)化電力營商環(huán)境監(jiān)督工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容,制訂優(yōu)化電力營商環(huán)境專項監(jiān)督方案,并通過約談提醒、內部專項巡察、監(jiān)督信息共享等方式,形成優(yōu)化電力營商化境監(jiān)督工作的長效機制。

  為了確保專項監(jiān)督工作取得實效,大連供電公司紀委采用問卷調查的方式了解客戶對供電公司業(yè)擴報裝工作的方案答復、申請審批、驗收送電等環(huán)節(jié)的滿意度,理清業(yè)擴、配電、用電檢查、計量等關鍵崗位人員存在的廉潔風險,并成立營銷客服中心柔性團隊,層層把關業(yè)擴報裝流程,對業(yè)擴報裝工作開展全過程監(jiān)督。同時,該公司紀委還與工程管理人員、現(xiàn)場勘查人員、裝表送電人員及窗口客服人員進行面對面提醒談話,讓業(yè)擴報裝重要崗位人員強化廉潔意識。

  截至目前,大連供電公司紀委通過巡察和內部檢查,累計檢查基層站所和服務窗口14個,抽查歸檔材料30份,回訪客戶43人,聘請第三方監(jiān)督機構開展明察暗訪4次,均未發(fā)現(xiàn)影響電力營商環(huán)境業(yè)擴報裝領域的廉潔風險和行風事件。

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