10月16日上午，湖南省供用電秩序維護工作推進會在長沙召開。會議對《中華人民共和國電力法》《電力供應(yīng)與使用條例》和新修訂的《供電營業(yè)規(guī)則》等供用電秩序維護相關(guān)法律法規(guī)進行了解讀和宣貫，總結(jié)了全省供用電秩序維護工作情況，部署今后一段時期的重點工作。省發(fā)改委(能源局)、省工信廳、省公安廳、國網(wǎng)湖南省電力公司及全省14個市州相關(guān)單位分管同志參加會議，湖南能源監(jiān)管辦分管負(fù)責(zé)同志出席會議并講話。
會議強調(diào)，能源電力是關(guān)系國家安全、經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，黨的二十屆三中全會對能源電力改革發(fā)展提出新部署新要求。全省各級電力主管部門和供電企業(yè)要深刻認(rèn)識維護供用電秩序?qū)ΡＵ想娏Ψ€(wěn)定供應(yīng)的重要性，認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府決策部署，科學(xué)推進電力建設(shè)，主動承擔(dān)社會責(zé)任，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效，全力保障電力安全穩(wěn)定可靠供應(yīng)。會議指出，近年來湖南省在新型電力系統(tǒng)建設(shè)、供電服務(wù)水平、用電秩序規(guī)范和電力應(yīng)急保障能力等方面工作成效顯著，與此同時，用電秩序維護還面臨較為復(fù)雜的局面，能源資源稟賦不足、時空分布不均、用電結(jié)構(gòu)不優(yōu)等問題仍然突出，此外電力市場不正當(dāng)競爭、竊電等違法行為也時有發(fā)生，擾亂了市場秩序，給電力的安全穩(wěn)定供應(yīng)帶來風(fēng)險隱患。
湖南能源監(jiān)管辦分管負(fù)責(zé)同志在講話中對供電企業(yè)維護好全省供用電秩序提出工作要求，強調(diào)指出各級供電企業(yè)要提高政治站位，準(zhǔn)確把握新形勢下面臨的新任務(wù)新要求，始終堅持以人民為中心，進一步壓實工作責(zé)任，扛牢保障人民群眾安全用電滿意用電的政治責(zé)任。一要提高思想認(rèn)識，全力做好電力安全穩(wěn)定可靠供應(yīng);二要嚴(yán)格落實要求，持續(xù)鞏固提升“獲得電力”服務(wù)水平;三要加強對頻繁停電常態(tài)治理，持續(xù)推進頻繁停電問題有效解決;四要規(guī)范處理12398熱線投訴舉報事項，強化民生領(lǐng)域供電服務(wù)。通過實實在在的全方位的供電服務(wù)切實提升人民群眾用電的滿意度和獲得感。
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