“多虧了供電公司的大力支持,為我們生產(chǎn)工作提供全力保障,又主動(dòng)上門(mén)服務(wù),幫助我們解決用電難題!”3月18日,國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽竟ぷ魅藛T來(lái)到平?jīng)龊B菟鄰S,全面了解企業(yè)和大客戶(hù)的服務(wù)需求和意見(jiàn)建議,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保提質(zhì)增效。
平?jīng)龊B菟嘤邢挢?zé)任公司位于崆峒區(qū)峽門(mén)鄉(xiāng)賢太村境內(nèi),屬大工業(yè)企業(yè),擁有甘肅省第一條投產(chǎn)的4500噸水泥熟料生產(chǎn)線,生產(chǎn)線過(guò)程對(duì)電力供應(yīng)的穩(wěn)定性、安全性有著極高的要求。
3月份以來(lái),各工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)“開(kāi)足馬力”,該公司與平?jīng)龊B菟嘤邢挢?zé)任公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面“零距離”交談,詳細(xì)了解企業(yè)用電情況,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)所涉及的新裝、增容、變更等用電業(yè)務(wù),提供全鏈條跟蹤指導(dǎo),并就有序用電、供電保障等方面解答客戶(hù)用電疑問(wèn)。
與此同時(shí),檢查了企業(yè)配電房和專(zhuān)用變壓器現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,關(guān)注配電室、柜、箱運(yùn)轉(zhuǎn)情況,查看消防設(shè)施及安全工器具,現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明安全隱患危險(xiǎn)點(diǎn),提示客戶(hù)限期整改,對(duì)客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答,為企業(yè)可靠用電、節(jié)能降耗提供最優(yōu)建議。
國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽緦⒏鶕?jù)季節(jié)性生產(chǎn)特點(diǎn)和客戶(hù)需要,積極探索市場(chǎng)拓展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)新方法,切實(shí)幫助客戶(hù)解決電力供需中遇到的實(shí)際問(wèn)題,滿(mǎn)足企業(yè)多元化需求,以?xún)?yōu)質(zhì)的電力服務(wù)為企業(yè)賦能,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(李婕 王銀燕)
評(píng)論