本網(wǎng)訊 6月29日，國網(wǎng)北京市電力公司正式在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP里推出“刷臉辦電”服務(wù)，服務(wù)全面覆蓋北京地區(qū)居民用電客戶。該服務(wù)是國網(wǎng)北京電力深化為民服務(wù)和進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境的新舉措，通過深化應(yīng)用政企協(xié)同共享數(shù)據(jù)，為客戶帶來數(shù)字化辦電新體驗(yàn)。
“我計(jì)劃在自家房屋安裝一塊電表，但是出門忘記帶申請材料了。在營業(yè)廳工作人員的指導(dǎo)下，我只在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP刷了一下臉，就調(diào)取到所需的不動產(chǎn)權(quán)電子證照，幾分鐘就完成了申請，可方便了。”完成“刷臉辦電”的客戶曹飛說。
居民客戶在使用“刷臉辦電”服務(wù)辦理用電業(yè)務(wù)時，本人應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP識別人臉圖像，依托政務(wù)數(shù)據(jù)平臺的貫通渠道，可直接調(diào)用身份信息和不動產(chǎn)權(quán)電子證照。客戶無須再拍照上傳房產(chǎn)證明或輸入不動產(chǎn)權(quán)證號，即能直接完成用電報(bào)裝申請。
近年來，國網(wǎng)北京電力持續(xù)聚焦國家“放管服”改革，著力提高電力營商環(huán)境軟實(shí)力。該公司積極利用數(shù)字化技術(shù)，探索升級各項(xiàng)服務(wù)舉措，應(yīng)用電子簽名實(shí)現(xiàn)“受理簽約”，創(chuàng)新推出“電力與不動產(chǎn)同步過戶”“一證辦電”服務(wù)，提高客戶辦電效率。今年，國網(wǎng)北京電力延續(xù)“讓數(shù)據(jù)多跑路”“客戶一次都不跑”思路，推出“刷臉辦電”服務(wù)，幫助客戶省去提前準(zhǔn)備資料的時間，讓客戶辦電更省心。
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