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國(guó)家電網(wǎng)公司開展客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-09-25 11:58:28

  客戶用電安全是電網(wǎng)安全的重要內(nèi)容,也是優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的重要方面。今年9月18日,國(guó)家電網(wǎng)有限公司貫徹國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神,出臺(tái)全面提升“獲得電力”服務(wù)水平九項(xiàng)舉措。近日,在“讓用電更安全”方面,國(guó)家電網(wǎng)有限公司印發(fā)了《客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》,全面貫徹國(guó)務(wù)院安委會(huì)《全國(guó)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃》,進(jìn)一步提升客戶用電安全管理水平,服務(wù)客戶保障用電安全。

公司開展客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)
安徽和縣供電公司員工到村民家中服務(wù)安全用電。

  根據(jù)方案,客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)于今年到2022年間開展,將以建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),樹牢以客戶為中心的服務(wù)理念,全面完善公司客戶用電安全管理工作機(jī)制和規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)管理措施,全面開展用電安全隱患排查,推動(dòng)客戶落實(shí)國(guó)務(wù)院安委會(huì)及電力法律法規(guī)安全管理要求,為服務(wù)人民美好生活、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的用電安全保障。

  方案提出,2020年起,新裝客戶電力設(shè)施入網(wǎng)零隱患;2020~2022年,10千伏及以上高壓客戶用電安全隱患全排查,供用電合同安全條款內(nèi)容無遺漏,高危及重要客戶外電源、自備應(yīng)急電源配置合格率全面提升。

公司開展客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)
遼寧朝陽供電公司用電檢查人員查看客戶設(shè)備運(yùn)行記錄。

  為確??蛻粲秒姲踩芾硖嵘晷袆?dòng)落地見效,國(guó)家電網(wǎng)公司從完善管理工作機(jī)制入手,筑牢客戶安全用電的“防火墻”。將進(jìn)一步明確總部、省、市縣各級(jí)單位客戶安全管理職責(zé)和支撐力量;嚴(yán)格實(shí)施客戶新設(shè)備入網(wǎng)安全管控,落實(shí)客戶設(shè)備入網(wǎng)安全把關(guān)職責(zé),制訂客戶設(shè)備入網(wǎng)相關(guān)技術(shù)細(xì)則,嚴(yán)禁不合格電力設(shè)施“帶病入網(wǎng)”,嚴(yán)把供用電合同簽訂關(guān);加強(qiáng)客戶用電安全隱患全過程管控,落實(shí)用電檢查管理要求,開展用電安全周期性檢查和專項(xiàng)排查,實(shí)現(xiàn)缺陷隱患閉環(huán)管控;加強(qiáng)重大活動(dòng)保電工作協(xié)同配合。

  今后三年將持續(xù)深入開展專項(xiàng)隱患排查。全面規(guī)范供用電合同管理,2020年健全供用電合同簽約、履行情況的檢查措施,2021年~2022年完成高壓供用電合同排查及續(xù)簽工作;開展高危及重要客戶用電、高層建筑和高壓客戶用電隱患排查及整改;強(qiáng)化客戶側(cè)用電安全保障,完善客戶用電安全管理平臺(tái),督促客戶加強(qiáng)內(nèi)部用電安全管理,指導(dǎo)客戶完善內(nèi)部應(yīng)急保障措施,促進(jìn)公共應(yīng)急電源建設(shè);加強(qiáng)客戶安全管理隊(duì)伍建設(shè)和用電安全宣傳工作。

公司開展客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)
上海青浦供電公司員工檢查國(guó)家會(huì)展中心(上海)場(chǎng)館用電安全。

  連日來,國(guó)家電網(wǎng)公司各單位迅速行動(dòng),將實(shí)施方案要求落實(shí)為一項(xiàng)項(xiàng)具體工作。在上海,國(guó)網(wǎng)上海電力配合市經(jīng)信委、電力辦對(duì)重要電力客戶開展用電安全聯(lián)合督查,并將在三年內(nèi)對(duì)全市376 家重要電力客戶分步驟、分行業(yè)開展用電安全檢查。在遼寧,國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”來臨之際,國(guó)網(wǎng)遼寧電力開展走訪廠礦企業(yè)排查安全隱患專項(xiàng)行動(dòng),以保障客戶用電設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。在安徽,廬江縣供電公司統(tǒng)一為客戶更換三級(jí)漏電保護(hù)器,為特殊群體上門檢查用電安全,免費(fèi)更換室內(nèi)照明線路。在陜西,國(guó)網(wǎng)陜西電力嚴(yán)格落實(shí)客戶側(cè)安全用電隱患排查治理要求,做好重要客戶電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處置。

  客戶用電安全管理提升三年行動(dòng)的深入開展,將給廣大企業(yè)、居民帶來實(shí)實(shí)在在的安全“紅利”,切實(shí)增進(jìn)人民群眾的獲得感幸福感安全感。

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