直播、電商、移動(dòng)支付、社交娛樂……伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和全球化的浪潮,東南亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展。中國云服務(wù)商看好東南亞的發(fā)展紛紛選擇投資布局,得益于在音視頻、游戲等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和中國互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用場景的經(jīng)驗(yàn),中國云服務(wù)商在與國際云廠商的競爭中逐漸獲得一席之地,在東南亞的市場份額不斷提升。云服務(wù)作為底座和助手,中國云服務(wù)商也幫助了眾多中國企業(yè)在開展海外業(yè)務(wù)時(shí)節(jié)省成本、提高效率。
看好東南亞 中國云廠商積極布局
隨著5G、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動(dòng),新加坡得益于可靠的電網(wǎng)和穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境,近年來已經(jīng)成為全球重要云廠商布局的關(guān)鍵國家。根據(jù)研究公司Structure Research的統(tǒng)計(jì),新加坡大約有60個(gè)數(shù)據(jù)中心,這其中就包括許多中國云廠商。
記者走訪了位于新加坡東北部騰訊云數(shù)據(jù)中心,通過與中國移動(dòng)國際有限公司的合作,騰訊在其中一層部署了自研服務(wù)器,打造了在新加坡的其中一個(gè)可用區(qū)。據(jù)悉,騰訊在新加坡共有4個(gè)可用區(qū),在東南亞共有8個(gè)可用區(qū)。該數(shù)據(jù)中心園區(qū)于2019年投入使用,占地1.7萬平。
去年,華為云、阿里云接連在泰國曼谷發(fā)布了出海計(jì)劃。華為云還在印度尼西亞開服,并發(fā)布了有關(guān)生態(tài)計(jì)劃,宣布要在東南亞開拓伙伴生態(tài)、人才生態(tài),聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。阿里云也宣布,未來三年將投入70億元建設(shè)國際本地化生態(tài),并在吉隆坡等全球市場增設(shè)6個(gè)服務(wù)中心。
由IDC、浪潮信息、清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2022-2023全球計(jì)算力指數(shù)評估報(bào)告》顯示,隨著各國云廠商入駐,新加坡2023年首次被納入評估國家范圍,排名就已經(jīng)來到了世界第五。
中國是云服務(wù)領(lǐng)域的后來者,得益于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年來涌現(xiàn)了大量的創(chuàng)新應(yīng)用,擁有復(fù)雜的需求和場景,中國云廠商的技術(shù)和服務(wù)因此得到了很好的錘煉。在東南亞10個(gè)國家中,美國的亞馬遜AWS、微軟云、谷歌云的公有云市場份額接近八成,而騰訊云、華為云、阿里云等中國云廠商在短短幾年內(nèi)將市場份額提升至約20%。
騰訊云總裁邱躍鵬表示,騰訊云自2016年開始開展海外業(yè)務(wù),將在國內(nèi)市場打磨成熟的產(chǎn)品和技術(shù)輸出到海外,支持包括中國出海企業(yè)、外企入華、海外本地客戶的創(chuàng)新發(fā)展。截至目前,騰訊云在全球26個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營著70個(gè)可用區(qū),有2800個(gè)加速節(jié)點(diǎn)。2023年上半年,國際業(yè)務(wù)整體保持兩位數(shù)增長, 日本、新加坡、馬來西亞、印尼為代表的亞太國家表現(xiàn)尤其出色。
東南亞有著巨大的人口紅利和潛在市場,被認(rèn)為是未來互聯(lián)網(wǎng)增長最快的市場。周海波是中國第一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理人,創(chuàng)辦過大街網(wǎng),目前在印度尼西亞創(chuàng)立一家叫KUPU的本土在線招聘平臺。他表示,印度尼西亞擁有近3億的人口,七成人口是年輕人,大約只有8000多家頭部公司,剩下的約6400萬都是小公司。中小企業(yè)吸納了本土絕大多數(shù)的就業(yè)需求,但這些中小企業(yè)在發(fā)展過程中需要解決信息化難題,上云是大勢所趨,而印尼本土并沒有特別成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給了中國云廠商帶來了機(jī)遇。
優(yōu)質(zhì)技術(shù)和服務(wù) 幫助中國企業(yè)出海
“一帶一路”倡議的提出讓越來越多中國企業(yè)選擇走出去,數(shù)字領(lǐng)域的創(chuàng)新合作也不斷涌現(xiàn)出新的合作增長點(diǎn)。在出海發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,許多中國企業(yè)都面臨網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)、存儲、應(yīng)用程序等巨大的服務(wù)需求,而云服務(wù)商在其中就扮演了底座和助手的重要角色。
閃剪智能是一家總部位于深圳的視頻工具企業(yè),2019年起開始做出海業(yè)務(wù)。公司CEO嚴(yán)華培介紹,其出海是以C端(消費(fèi)者端)影像類視頻工具為主,例如基于音樂劇創(chuàng)作視頻、將聲音轉(zhuǎn)化成文字動(dòng)畫等,去年公司也開拓了B端(企業(yè)客戶)的業(yè)務(wù)。
2020年,閃剪智能成立了自己的AI(人工智能)實(shí)驗(yàn)室,做了與數(shù)字人相關(guān)的產(chǎn)品,去年上線了數(shù)字人做短視頻的產(chǎn)品,今年上線了關(guān)于數(shù)字人直播的產(chǎn)品。出海僅僅5年,閃剪智能旗下的APP就多次沖上蘋果商店榜首,在全球積累了幾億用戶。
閃剪智能與騰訊云保持了數(shù)年的合作,不管是在AI能力上,還是在例如GPU、服務(wù)器等底層的計(jì)算領(lǐng)域,甚至在一些出海的合規(guī)性方面,騰訊云提供了很多支持和服務(wù)。
嚴(yán)華培表示,相比美國的幾家云廠商,中國云廠商擁有服務(wù)上的優(yōu)勢,特別對于中國出海企業(yè)來說,可以針對企業(yè)做定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。除了技術(shù)本身,騰訊云本身還擁有完善的法律團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供了全方位的專業(yè)指導(dǎo),可以實(shí)現(xiàn)在企業(yè)剛開始出海的時(shí)候,云廠商便伴隨企業(yè)一起出海。
周海波更看重的則是中國云廠商的技術(shù)能力。在視頻面試中,就需要應(yīng)用到大量的音視頻傳輸技術(shù),例如編碼之后的視頻大小、畫面的質(zhì)量、上傳和分發(fā)的加速性能等。印尼的網(wǎng)絡(luò)條件并沒有那么好,面試又和平時(shí)觀看短視頻的場景不同,是一個(gè)雙向的視頻,最常遇到一個(gè)問題就是在本地弱網(wǎng)環(huán)境下錄制完成后以后沒有辦法實(shí)時(shí)上傳,所以這些關(guān)鍵能力必須要用云廠商的技術(shù)和服務(wù)解決。中國云廠商因?yàn)閲鴥?nèi)C端用戶產(chǎn)品上有很多場景,并且大規(guī)模驗(yàn)證過,對于看重產(chǎn)品體驗(yàn)的公司來說會有很多共鳴,很多技術(shù)能力正是從這些需求場景中挖掘出來的。
在海外,中國云廠商與出海企業(yè)共生共贏、視彼此為生態(tài)伙伴已經(jīng)成為一種常態(tài)。騰訊云國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊寶樹表示,騰訊云的東南亞客戶中,很多是中國出海企業(yè)。這些企業(yè)彼此合作,已經(jīng)形成生態(tài)鏈,甚至成為幫助騰訊云拿下海外本土客戶的利器。2023年上半年,騰訊云合作伙伴驅(qū)動(dòng)的收入同比增長66%,目前騰訊云全球合作伙伴超過10000家。
為東南亞數(shù)字產(chǎn)業(yè)提供中國經(jīng)驗(yàn)
近年來,東南亞的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮高漲,網(wǎng)約車、外賣、電商、移動(dòng)支付、直播產(chǎn)品等領(lǐng)域陸續(xù)涌現(xiàn)出大量的企業(yè)公司,在此背景下對云的需求量激增,而中國正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,中國云廠商對于這些場景也有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
東南亞在上述領(lǐng)域的重要企業(yè)也采用了中國云廠商的服務(wù)。阿里云在東南亞部署了電商零售及倉儲業(yè)務(wù),它在東南亞的客戶包括阿里控股的東南亞電商Lazada、零售企業(yè)REDMART,馬來西亞社交平臺Yippi、印尼社交平臺Silot。華為云的客戶包括東南亞直播電商MeOne、緬甸打車平臺GetRide等。
在中國習(xí)以為常的移動(dòng)支付場景在東南亞并不普及,在馬來西亞排名第一的直播公司小象直播產(chǎn)品和運(yùn)營總監(jiān)梁宇灝看來,馬來西亞至少有七成的消費(fèi)場景在使用現(xiàn)金。而馬來西亞的5G網(wǎng)絡(luò)仍然沒有普及,4G信號在許多地區(qū)還不穩(wěn)定,但馬來西亞的用戶對社交和娛樂也有著諸多需求。
小象直播選擇了騰訊云提供服務(wù),理由是除了流量分發(fā)和音視頻能力等多方面能夠提供穩(wěn)定服務(wù)外,在產(chǎn)品功能迭代上騰訊也能提供幫助。梁宇灝表示,產(chǎn)品迭代的過程如果完全靠團(tuán)隊(duì)自己來做可能需要一個(gè)月,如果借助技術(shù)方,這個(gè)周期可以縮短一半。
新加坡本地企業(yè)Belive是一家流媒體服務(wù)商,為世界各地眾多的品牌和企業(yè)提供視頻直播服務(wù),其直播業(yè)務(wù)覆蓋1億多名觀眾,支持超過5千萬小時(shí)的數(shù)字內(nèi)容在全球范圍內(nèi)傳播。Belive在2017年之前一直用亞馬遜AWS的云服務(wù),從2019年開始,Belive開始使用騰訊云的直播和短視頻方案。
在Belive首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人陳德??磥?,如今整個(gè)東南亞的電商規(guī)模約等于中國2018年時(shí)的體量。許多國際的云廠商雖然也有類似的技術(shù),但是它們沒有實(shí)際的應(yīng)用案例,因?yàn)閲馄鋵?shí)是沒有大型直播的場景的,但這些在中國已經(jīng)非常普遍了,這給他們在使用中帶來了很大的安全感。從去年起,東南亞本土最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺Grab開始增加直播業(yè)務(wù),Belive正是直播解決方案提供商。從技術(shù)的底層來看,這是中國云廠商擁有出色的音視頻能力,延時(shí)、操作等各方面性能都具有國際競爭力。
邱躍鵬表示,從定位來講東南亞是出海最重要的市場,在服務(wù)這些國家的過程中,可以感受到其他國家很看重中國整體業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。中國很火的視頻業(yè)務(wù),在引領(lǐng)國際化的發(fā)展,可以看到亞太的很多企業(yè)也在學(xué)習(xí)中國基于視頻做直播電商。此外,游戲?qū)Φ讓釉坪途W(wǎng)絡(luò)消耗非常大,對游戲語音還有安全的需求也非常多。社交娛樂更是許多國家向中國取經(jīng)的重點(diǎn)賽道,因?yàn)橹袊泻芏鄤?chuàng)新的社交娛樂玩法。騰訊云也看到教育以及傳統(tǒng)行業(yè),對數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是有非常強(qiáng)的需求,同時(shí)也服務(wù)了很多跨國的平臺。
來源:新華財(cái)經(jīng) 記者劉春濤
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