近日,由找鋼網(wǎng)主辦的2022年度數(shù)字化鋼貿(mào)高峰論壇在滬舉行,眾多來自全國各地的鋼鐵從業(yè)者、產(chǎn)業(yè)專家齊聚上海,把開年鋼貿(mào)商最重要的工作任務聚焦在了數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域。
在大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的時代背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于很多行業(yè)而言已經(jīng)不是一道選擇題而是必答題,對于鋼貿(mào)行業(yè)來講更是如此。近年來,我國工業(yè)制造業(yè)企業(yè)紛紛加速信息化、數(shù)字化進程,鋼鐵行業(yè)也在智能智造、綠色低碳、精細化管理等諸多領(lǐng)域取得進展,但作為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán),鋼貿(mào)行業(yè)仍然非常傳統(tǒng),數(shù)字化水平低,亟需加快轉(zhuǎn)型步伐。
鋼貿(mào)行業(yè)由于鋼鐵運輸半徑的限制,具有鮮明的區(qū)域特點,一般情況下鋼貿(mào)企業(yè)很少跨省運輸,且多以“熟人生意”“家族經(jīng)營”作為基本模式,這就導致很多鋼貿(mào)商產(chǎn)生了嚴重的路徑依賴,缺乏技術(shù)升級動力,對新技術(shù)新理念的關(guān)注和投入不足。一些地方的鋼貿(mào)商沒有構(gòu)建起本地的進銷存系統(tǒng),更有甚者用黑板報作為數(shù)據(jù)看板,記賬用賬本手寫,沿用著非常粗放的管理手段,財務、業(yè)務很容易就搞成了一筆糊涂賬。
事實上,鋼貿(mào)行業(yè)近年來涌現(xiàn)出一批數(shù)字化軟件工具,可以幫助企業(yè)解決如庫存管理、人員管理、客戶管理、經(jīng)營報表等一些實際問題,而且就服務價格而言也并不會對企業(yè)造成太大負擔。但即便如此,鋼貿(mào)商管理思路的轉(zhuǎn)變?nèi)燥@遲緩,仍然沿用傳統(tǒng)方式,這種經(jīng)營管理模式已經(jīng)明顯不適應鋼鐵行業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。
對此,當務之急是要在業(yè)內(nèi)加大宣傳普及力度。身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多鋼貿(mào)商也并不是不想轉(zhuǎn)型升級,而是對數(shù)字化的效用和好處沒有直觀認識。因此,主管部門、行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)的軟件供應商,可以通過論壇、沙龍、商會等形式對鋼貿(mào)商積極推廣數(shù)字管理理念,打造一批典型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,讓鋼貿(mào)商認識到轉(zhuǎn)型帶來的效益,并充分認識到傳統(tǒng)路徑過度依賴人力、信息不對稱等弊端。
另外,還需要加大數(shù)字化工具服務力度,軟件商要主動出擊,從供給側(cè)入手,刺激鋼貿(mào)商的轉(zhuǎn)型需求。雖然現(xiàn)在不少軟件商推出了一些鋼貿(mào)行業(yè)的SaaS工具,但是專業(yè)性、針對性仍有待提高,售后服務更要加把勁。有些鋼貿(mào)企業(yè)就是因為在使用服務過程中遇上問題不能及時解決,從而對數(shù)字化產(chǎn)生了抵觸情緒。其實,SaaS的本質(zhì)就是“軟件即服務”,軟件是關(guān)鍵,服務也很重要,軟件商應當主動配合,不斷調(diào)整數(shù)字平臺的功能布局,創(chuàng)造更多鋼鐵貿(mào)易的應用場景,不停迭代升級以滿足現(xiàn)代鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)的需求。
可喜的是,從當前國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)形勢看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)提上日程,并漸成趨勢。相信隨著數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,越來越多軟件服務企業(yè)的技術(shù)與服務能力會更加成熟,在政策引導和良好的示范效應下,更多鋼貿(mào)企業(yè)也會享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的紅利。(來源:經(jīng)濟日報 作者:李景)
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