連續(xù)三天降雪，青海省化隆縣氣溫已驟降到零下18攝氏度。

11月18日6時20分，昂思多鎮(zhèn)尕吾塘村年近70歲的村民下若才讓感覺臥室有些冷。他起身下床，走到電暖器旁，用手一摸，不熱了。老人這時才發(fā)現(xiàn)家里停電了。

望著窗外厚厚的積雪，老人思索再三，撥通了昂思多供電所所長趙順明的電話：“我是尕吾塘村的下若才讓，家里沒電，暖氣片不熱了。麻煩你們過來看一下。”

接到報修電話，趙順明帶領尕吾塘臺區(qū)經(jīng)理張克燕帶好搶修工器具，開車趕往下若才讓家。

雪還在下，厚厚的積雪已經(jīng)覆蓋了去往尕吾塘村的路。車輪碾上去不停地打滑，無法正常行駛。

趙順明和張克燕走下車，背上工具，向尕吾塘村走去。

下若才讓的子女常年在外打工，家里只有他一人。張克燕平時經(jīng)常上門義務幫助老人做家務，對老人的住址十分熟悉。他帶著趙順明抄小路往老人家里趕。

“小張呀，你們凍壞了吧。五六公里的路，大雪天的，走過來不容易?！?時13分，當趙順明敲開下若才讓老人的家門時，老人看著臉龐凍得發(fā)紫的兩個人急忙說。

“謝謝你們能及時來。家里沒電太冷了，先喝杯熱茶暖暖身子吧?！毕氯舨抛屨f。

“沒事，這是我們應該做的。”說話間，趙順明和張克燕放下工具，搓著凍得發(fā)僵的雙手，并向老人了解停電情況。

雙手恢復知覺后，趙順明和張克燕馬上開始排查故障。兩個人逐個檢查接戶線、開關及漏電保護器等，終于找到了停電原因：開關出線樁頭氧化，導致線路接觸不良。

張克燕處理了氧化的出線樁頭，隨后重新連接了出線。兩個人又仔細檢查了老人家里的用電線路。合上開關，屋里有電了。

雪依然下，在早晨呼嘯的寒風中，兩個人踩著厚厚的積雪踏上了歸途。