本網(wǎng)訊（通訊員 楊勇剛）11月9日，鳳翔縣供電分公司組織市場營銷部、客服中心主動(dòng)走訪大客戶，針對(duì)2018年供電服務(wù)工作開展大客戶走訪問卷調(diào)查服務(wù)。

　　通過調(diào)查問卷的形式進(jìn)一步了解客戶對(duì)2018年的用電方面以及對(duì)供電服務(wù)的意見和建議。在長青工業(yè)園區(qū)長青能化有限責(zé)任公司，該公司副總經(jīng)理認(rèn)真填寫了調(diào)查問卷，對(duì)鳳翔供電的服務(wù)給予了充分肯定，同時(shí)也提出了合理化建議。走訪人員還進(jìn)一步了解了該公司2019年生產(chǎn)發(fā)展動(dòng)態(tài)，詳細(xì)了解該公司2019年將上線的二期工程建設(shè)進(jìn)度，針對(duì)二期工程上線投產(chǎn)主動(dòng)為客戶用電出謀劃策，幫助客戶解決用電難題，提升用戶的用電效益，降低用電成本節(jié)能減排，貫徹“想客戶所想，及用戶所及”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　通過主動(dòng)走訪大客戶活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了與用電客戶之間的距離，增進(jìn)了之間的溝通聯(lián)系，這一舉動(dòng)受到了用電客戶的贊揚(yáng)，得到了客戶的肯定。