“只需要在手機(jī)上下載電e寶APP，就能隨時(shí)查詢(xún)到您家的用電情況，不到營(yíng)業(yè)廳也可以交上電費(fèi)和預(yù)存電費(fèi)，特別方便！ ” 9月11日，國(guó)網(wǎng)資溪縣供電公司鶴城鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)廳員工陸燕在向客戶(hù)講解“電e寶”使用方法，熱心為前來(lái)繳費(fèi)、咨詢(xún)的客戶(hù)講解“電e寶”的功能特點(diǎn)，耐心演示“電e寶”手機(jī)客戶(hù)端的下載、使用方法。
據(jù)悉，為使更多用戶(hù)感受到便捷、高效的電力服務(wù)，大力推廣“電e寶”和“掌上電力”APP，資溪公司在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳專(zhuān)欄，擺設(shè)線上活動(dòng)易拉寶和宣傳手冊(cè)，通過(guò)二維碼掃一掃下載軟件，逐一為客戶(hù)發(fā)送短信告知下載地址，并深入到戶(hù)幫助下載軟件、現(xiàn)場(chǎng)演示使用方法等，推動(dòng)電費(fèi)繳納方式的不斷拓展延伸。
為解決留守老人交費(fèi)問(wèn)題，該公司還組織人員主動(dòng)走訪留守老人，積極與其子女取得聯(lián)系，讓其下載安裝“掌上電力”APP，讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的游子能為故鄉(xiāng)的親人查詢(xún)用電信息、代繳電費(fèi)，為家中留守老人送上一份孝心和關(guān)懷。
主辦單位：中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線：400-007-1585
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