“你們的服務(wù)真是太好了，真是太麻煩你們了，這大熱的天，還專門給我檢查用電設(shè)備,又幫我修好了水泵。”9月2日，劉老莊南營(yíng)村螃蟹養(yǎng)殖基地楊老板對(duì)休息日上門檢修用電線路設(shè)備的劉老莊供電所員工表達(dá)謝意，該所黨員服務(wù)服務(wù)養(yǎng)殖基地成為常態(tài)。
金秋時(shí)節(jié)，農(nóng)村水產(chǎn)養(yǎng)殖的增氧泵、灌水等大功率設(shè)備全部投入使用，用電負(fù)荷明顯增加，安全方面出現(xiàn)許多不確定因素，為保障養(yǎng)殖戶安全可靠用電，避免因電器故障威脅人身安全或造成養(yǎng)殖損失，該所全面組織開展養(yǎng)殖安全用電專項(xiàng)檢查工作，深入轄區(qū)對(duì)農(nóng)村養(yǎng)殖戶用電線路設(shè)備開展“安全體檢”，詳細(xì)了解客戶用電負(fù)荷情況，逐一測(cè)試漏電保護(hù)器，對(duì)線路老化、超負(fù)荷、私拉亂接等安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)督促整改，并提醒養(yǎng)殖戶嚴(yán)格按規(guī)范操作，要養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣，確保人身和設(shè)備安全。
在安全用電檢查的同時(shí)，該所及時(shí)宣傳講解安全用電常識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示應(yīng)對(duì)突發(fā)性停電故障和安全用電技巧，積極引導(dǎo)養(yǎng)殖戶安全用電。指定配變臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)養(yǎng)殖戶，及時(shí)解決群眾的用電難題。要求臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理要主動(dòng)深入養(yǎng)殖戶家中，義務(wù)檢查用電線路、用電設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。
該所推出預(yù)約式、“走出去”的服務(wù)模式深受不同用電客戶青睞，黨員服務(wù)隊(duì)多次深入田間地頭、農(nóng)戶“問診把脈”，查安全隱患，保證服務(wù)跟蹤，讓水產(chǎn)養(yǎng)殖戶不停電，用上安全電。
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